این روزها که روال اداری تعویض کارت‌های ملی در مراکز ثبت احوال و ادارات پست در جریان است، تعدادی از مراجعه‌کنندگان بویژه افراد سالمند به دلیل عدم ثبت دقیق اثر انگشت به مراکز اصلی ثبت احوال در تهران ارجاع داده می‌شوند و باید در یک روز کاری به مراکز اصلی مراجعه کنند. این در حالی است که به دلیل شلوغی مراکز اصلی، مردم و مراجعه‌کنندگان با مشکلات متعددی مواجه هستند و باید ساعت‌ها در انتظار برای ثبت یک اثر انگشت ساده باشند. این وضعیت بویژه در مرکز ثبت‌احوال شرق واقع در خیابان نبرد جنوبی پایین‌تر از چهارراه زمزم باعث ایجاد مشکلاتی برای مراجعه‌کنندگان و اتلاف وقت آنها شده است. درخواست داریم برای رفاه حال مردم و همچنین در راستای تکریم ارباب رجوع مدیران سازمان ثبت‌احوال کشور برای حل این مشکل اقدامات لازم را انجام دهند.
علیزاده از تهران