چند سالی است مردم آذربایجان‌غربی بویژه در شهرهای شمالی با وجود اینکه هیچ مشکلی در تامین آب شرب مورد نیاز خود ندارند اما گرایش شدیدی به استفاده از آب چشمه‌ها پیدا کرده‌اند. در حال حاضر مردم شهرهای شوط، چالدران، پلدشت و حتی ماکو از نظر کمیت و کیفیت آب شرب شهری مشکل خاصی ندارند اما بر اساس باورهای اشتباهی که به یک فرهنگ تبدیل شده هزینه زیادی بابت خرید آب چشمه‌ها پرداخت می‌کنند در حالی که بحران یا کمبود آب شرب ندارند. آبی که به دلیل آلودگی عوامل محیطی و زیرزمینی مستعد ایجاد مشکل برای سلامت مردم منطقه است و حتی در صورت سلامت این آب، انتقال آن با تانکرهای غیربهداشتی و غیراستاندارد و فروش آب به وسیله آنها می‌تواند سلامت مردم را تهدید کند. متاسفانه هیچ نظارتی بر پمپاژ و فروش آب چشمه‌های اطراف به مردم منطقه وجود ندارد و این امر موجب سوءاستفاده افراد سودجو شده که به بهانه معدنی، زلال و طبیعی بودن آب چشمه‌ها سود هنگفتی به جیب بزنند. معاون بهره‌برداری شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌غربی در گفت‌وگو با مهر، درباره وجود مشکل آب و فروش آن به مردم گفت: متاسفانه با وجود اینکه مردم برخی شهرهای شمالی از جمله پلدشت، شوط، چالدران و حتی ماکو مشکلی در تامین آب شرب شهری ندارند اما گرایش شدیدی به خرید و استفاده از آب چشمه‌های اطراف پیدا کرده‌اند.
یوسف شمچی با بیان اینکه بر اساس بررسی، نمونه‌برداری و آزمایشات صورت گرفته در آزمایشگاه‌های مدرن و مجهز این شرکت
۹۰ درصد آب چشمه‌های این شهرها دارای مشکل است، اظهار داشت: این آب‌ها املاح زیادی دارند و استفاده از آن سلامت مردم را تهدید می‌کند و این در حالی است که آب شرب شهری ارائه شده به مردم بر اساس استانداردهای آب شرب کشور و با رعایت تمام نکات بهداشتی و شاخص‌های شیمیایی و املاحی و. . . تصفیه شده و در اختیار عموم قرار می‌گیرد. شمچی با بیان اینکه به عنوان مثال فلور آب چشمه‌های اطراف این شهرهای شمالی خیلی بالاست و موجب زرد شدن دندان‌های مردم می‌شود، گفت: اما فلور آب تصفیه شده شهری که در اختیار مردم قرار می‌گیرد کاملا کنترل شده و مطابق استانداردهاست. معاون بهره‌برداری شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌غربی با تاکید بر اینکه هیچ نهاد نظارتی برای کنترل آب چشمه‌های اطراف شهرها وجود ندارد، گفت: آب چشمه‌ها از سوی هیچ نهادی آزمایش نشده یا نظارتی بر بهداشتی بودن یا نبودن آنها وجود ندارد ولی مردم بابت این آب‌ها هزینه می‌کنند. شمچی با بیان اینکه عده‌ای آب چشمه‌های اطراف را با استفاده از تانکر به مردم می‌فروشند، ادامه داد: احتمال آلودگی این تانکرها به دلیل اینکه گندزدایی نشده و کلرزنی نمی‌شود بالاست. وی گفت: در زمان بحران آب اگر این شرکت با تانکر به مردم آبرسانی می‌کند این تانکرها قبل از بارگیری استریل شده، کلرزنی و گندزدایی می‌شود اما تانکرهایی که آب چشمه‌ها را به مردم می‌فروشند هیچ استانداردی را رعایت نمی‌کنند. شمچی با بیان اینکه استفاده از آب چشمه‌ها بر اساس فرهنگ و باور عمومی است، گفت: مردم تصور می‌کنند آب چشمه‌ها زلال، معدنی و طبیعی است، در حالی که ما نمی‌دانیم این آب در زیر زمین آلوده شده است یا نه، یا حین انتقال با تانکر آلوده شده است یا نه. مردم باید این نکات را مورد توجه قرار دهند. وی با بیان اینکه هم‌اکنون آب شرب این شهرستان‌ها با روش‌های مدرن و استاندارد تصفیه می‌شود و مردم هیچ مشکلی در تامین آب شرب مورد نیاز ندارند، افزود: تنها مردم شهرستان پلدشت از کیفیت آب شرب خود ناراضی هستند که در این راستا نیز با خرید دستگاه‌های آب‌شیرین‌کن این موضوع بزودی برطرف می‌شود. مدیرگروه بهداشت محیط و حرفه‌ای دانشگاه علوم پزشکی آذربایجان‌غربی نیز با تایید اظهارات معاون بهره‌برداری شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌غربی گفت: متاسفانه در سال‌های اخیر مردم استقبال زیادی از آب چشمه‌های اطراف دارند. سعید مینایی با بیان اینکه مردم بر اساس یک باور قدیمی معتقدند آب چشمه‌ها طبیعی یا معدنی بوده و بهتر از آب شرب شهری است، اظهار داشت: این در حالی است که امروز منابع آلوده‌کننده زیادی آب‌های زیرزمینی را تهدید می‌کند و هیچ تضمینی بر سلامت آب چشمه‌ها وجود ندارد. وی با بیان اینکه در حال حاضر هیچ مشکلی برای تامین آب شرب مورد نیاز مردم شهرهای شمالی استان وجود ندارد، تاکید کرد: در این راستا آب چشمه‌ها از دید معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی و شرکت آب و فاضلاب استان مورد تایید نیست. مدیرگروه بهداشت محیط و حرفه‌ای دانشگاه علوم پزشکی آذربایجان‌غربی با بیان اینکه هر لحظه آب چشمه‌ها مستعد آلودگی است، عنوان کرد: اگر معاونت بهداشتی دانشگاه اقدام به نمونه‌برداری و آزمایش آب چشمه‌ها کرده و سلامت آن را تایید کند باز نمی‌توان به مردم اطمینان داد از این آب‌ها استفاده کنند، چون این آب‌ها هر لحظه مستعد آلودگی هستند. وی در خصوص انتقال آب چشمه‌ها به وسیله تانکر نیز عنوان کرد: این تانکرها از سوی عده‌ای خریداری شده و هیچ نظارتی بر آنها وجود ندارد، از این رو ممکن است آب چشمه مشکلی نداشته باشد اما حین انتقال با این تانکرها آلوده شود. نماینده مردم ماکو، شوط، پلدشت و چالدران در مجلس شورای اسلامی نیز درباره گرایش مردم به استفاده از آب چشمه‌های اطراف گفت: متاسفانه در سال‌های اخیر برخی از مردم شهرهای حوزه انتخابیه که روند آن رو به افزایش است، به جای استفاده از آب شرب شهری از آب چشمه‌های اطراف استفاده می‌کنند. عین‌الله شریف‌پور با بیان اینکه از نظر کمیت هیچ مشکلی در تامین آب شرب مورد نیاز این شهرها وجود ندارد، عنوان کرد: از نظر کیفیت نیز مشکل خاصی وجود ندارد، بلکه برخی مناطق برخی شهرها از سختی آب شرب شهری گلایه‌مندند که با نصب دستگاه‌های آب‌شیرین‌کن این موضوع نیز رفع می‌شود. وی با بیان اینکه در این میان عده‌ای سودجود نیز با توجه به گرایش مردم به استفاده از آب چشمه‌ها از طریق پمپاژ آب و انتقال آن با تانکر این آب‌ها را به مردم می‌فروشند، اضافه کرد: مردم با وجود آب شرب شهری هزینه‌های زیادی بابت خرید آب چشمه‌ها پرداخت می‌کنند، این در حالی است که آب چشمه‌ها مورد تایید نیست.