ابتدای هفته جاری، افرادی که درصدد بازاریابی جهت فروش اطلاعاتی از مشترکان تلفن همراه بودند، دستگیر شدند. با هوشیاری سیستم نظارتی همراه اول، مشخص شد تلاش‌هایی برای بازاریابی اطلاعاتی از مشترکان، در خارج از شرکت در حال انجام است. به دنبال آن، ارتباطات فردی که بیرون شرکت، واسطه ماجرا بود، شناسایی و موضوع به اطلاع پلیس فتا رسانده شد بنابراین با عملیات پلیسی به عمل آمده، واسطه بیرونی بازاریابی دستگیر و به دنبال آن عامل داخلی نیز شناسایی و دستگیر شد که هر دو مدعی، در اختیار مراجع قضایی قرار گرفتند. همراه اول در ادامه، خاطرنشان کرده است طی 21 سال فعالیتش، همواره اطلاعات مشترکان، ارزشمند‌ترین سرمایه این اپراتور بوده و با هوشمندی و سرمایه‌گذاری سنگین و مداوم در حوزه امنیت شبکه، از آن به دقت حفاظت کرده به نحوی که اطلاعات مشترکان تاکنون از گزند هرگونه دستبردی مصون مانده است.