توضیح بانک آینده درباره پیام یکی از مخاطبان و نارضایتی از صدور بدون اطلاع ایران کارت: به اطلاع می‌رساند صدور «ایران‌کارت» با هماهنگی درخواست‌کننده (مشتری)، صورت می‌پذیرد، لیکن هنگام درخواست سازمان‌ها، جهت صدور «ایران‌کارت»  برای کارکنان خود، اطلاعات کارکنان به صورت گروهی به بانک ارائه می‌شود که با استفاده از آن اطلاعات، «ایران‌کارت» صادر می‌گردد. لذا لازم است اطلاع‌رسانی به‌موقع از طریق سازمان متبوع آنها صورت بگیرد تا در زمان فعال شدن کارت‌های مذکور و اطلاع‌رسانی محصول فوق از طریق بانک، کارکنان از موضوع اختصاص «ایران‌کارت» مطلع باشند و شائبه‌ای برای آنها به وجود نیاید.