در حالی‌که مسؤولان سعودی از تشکیل کمیته‌هایی برای تحقیق درباره این حادثه خبر داده‌اند، هیثم ابوخلیل، فعال سیاسی و رئیس مرکز قربانیان وابسته به حقوق بشر در مصر در صفحه شخصی خود در توئیتر از رویکرد برخی مسؤولان عربستان در قبال این حادثه انتقاد کرد و گفت: سخنگوی رسمی مسجدالحرام قبل از اینکه تحقیقات آغاز شود، مسؤول حادثه را وزش باد اعلام کرد و از سران حکیم و رشید عربستان تمجید کرد. او با بیان اینکه پایه جرثقیل باید بتون‌ریزی و کاملا ایمنی‌سازی می‌شد اما نشده بود و به جای آن روی «شنی متحرک» قرار گرفته بود، علت را اهمال‌کاری مسؤولان دانست و نوشت: برخی می‌خواهند بگویند علت حادثه صاعقه بوده اما باید بگوییم پایه آن به زمین متصل بود و با صاعقه ساقط نشده است. در کنار اخبار این حادثه، شایعاتی نیز درباره علت بروز حادثه رواج پیدا کرده است. روزنامه الوطن عربستان نوشت برخی شایعه کرده‌اند صاعقه به جرثقیل زده و برخی سایت‌ها تصاویری در این باره منتشر کردند. برخی دیگر گفتند بر خلاف دستوری که چند روز گذشته صادر شد همه بالابرها و جرثقیل‌ها به دلیل آغاز موسم حج تمتع، از کار متوقف شوند، این جرثقیل به کار ادامه داده است.  از سوی دیگر، سازمان منتقد پروژه‌های ساخت و ساز در صحن مسجدالحرام، رژیم سعودی را در حادثه مرگبار سقوط جرثقیل در مکه مقصر دانست. عرفان العلوی، مدیر اجرایی موسسه تحقیقات میراث اسلامی روز جمعه تعداد تلفات ناشی از سقوط جرثقیل در مسجدالحرام را مشابه تلفات انفجار یک بمب عنوان و از بی‌توجهی مقام‌های سعودی به نکات ایمنی در پروژه‌های ساخت و ساز پیرامون مکان‌های مقدس در مکه انتقاد کرد. مدیر اجرایی این موسسه مستقر در لندن گفت: «آنها به این میراث و به سلامتی و ایمنی [حجاج] اهمیت نمی‌دهند». وی همچنین وجود جرثقیل‌ها را در مسجدالحرام تهدیدی جدی علیه حجاج دانست.