مدیر اداره نظام‌‌های پرداخت بانک‌ مرکزی گفت: به دلیل انحرافات حوزه پرداخت و ورود نهادهای غیرمرتبط با موضوع پرداخت، ممکن است اطلاعات کارت مشتریان بانکی در دسترس دیگران و مورد سوء‌استفاده قرار گیرد.
داوود محمد‌بیگی درباره خدمات بانکداری که در حال حاضر از طریق تلفن همراه در نظام‌های پرداخت کشور ارائه می‌شود، گفت: خدمات خرید، پرداخت قبض، خرید شارژ و مانده‌گیری، اعلام گردش حساب (واریز یا برداشت) و سایر پیام‌‌های اطلاع‌‌رسانی از طریق پیامک، خدماتی هستند که در شبکه بانکی از طریق تلفن همراه ارائه می‌شوند. البته برای برخی از این خدمات بین‌‌بانکی محدودیت‌هایی وضع شده ولی خدمات پیش‌ گفته به صورت درون‌‌بانکی همچنان به مشتریان ارائه می‌‌شود. توضیح دیگر اینکه از طریق دستگاه تلفن همراه و اتصال به اینترنت نیز خدمات پرداخت الکترونیک درون‌‌بانکی و بین‌بانکی انجام می‌شود که در رده اینترنت ‌بانک قرار می‌‌گیرد. وی افزود: به طور کلی می‌توان خدمات بر بستر تلفن همراه را به ۲ دسته خدمات پرداخت و خدمات بانکی تقسیم کرد. محدودیت‌هایی که اخیراً در این حوزه اعمال شده مربوط به خدمات پرداخت است. وی در پاسخ به این سوال که اخیرا از ورود شرکت شاپرک به موضوع ussd (ارسال پیام با کدهای دستوری) و برقراری محدودیت‌‌هایی برای شرکت‌‌های ارائه خدمات پرداخت در این زمینه صحبت می‌شود، این محدودیت‌‌ها کدامند و به چه دلیل اعمال شدند؟ بیان کرد: تراکنش‌‌های خرید و مانده‌‌گیری بین‌بانکی در بستر ussd ممنوع شده و برای تراکنش‌‌های خرید شارژ و پرداخت قبض از این طریق سقف ۲ میلیون ریالی وضع شده و دلیل این محدودیت‌‌ها تامین امنیت پرداخت‌‌های بین‌بانکی موبایلی است. وی اضافه کرد: همواره رصد و پایش شبکه پرداخت و نظام بانکی و اصلاح روال‌ها و رویه‌ها از موضوعات مورد توجه و اساسی در حوزه پرداخت است؛ محدودیت وضع شده در تراکنش‌‌های خرید پایانه‌های فروش به میزان ۵۰۰ میلیون ریال در ابتدای امسال توسط بانک مرکزی نیز در همین راستا بود. مدیر اداره نظام‌‌های پرداخت بانک ‌مرکزی در پاسخ به این مطلب که برخی پذیرندگان مدعی هستند گاهی تا ۷۲ ساعت تاخیر در واریز وجوه پیش می‌آید، بیان کرد: این موضوع قابل قبول نیست بانک‌ها موظفند همان روز مبالغ ناشی از خرید مشتریان را به حساب پذیرندگان واریز کنند و نباید پرداخت به حساب پذیرنده را به تسویه بین‌بانکی مربوط کنند، اگر غیر از این باشد تخلفی از سوی بانک مربوط صورت گرفته است. عدد ۷۲ ساعت مربوط به مغایرت‌هاست. یعنی اگر تراکنشی به هر دلیلی از طرف بانک صادر‌کننده کارت، بانک پذیرنده یا شتاب و شاپرک به مغایرت بخورد، کشف آن حداکثر ۷۲ ساعت طول می‌کشد.