در فرآیند تحویل خودروهای طرح تسهیلات 25 میلیون تومانی مشکلی به وجود نیامده است و خودروها طبق برنامه‌ریزی‌های اولیه طرح در زمان اعلام‌شده تحویل مشتریان می‌شود. به گزارش ایسنا، مصطفی خان‌کرمی، معاون بازاریابی و فروش ایران‌خودرو درباره بخشنامه ارسالی به نمایندگی‌های ایران‌خودرو که باعث ایجاد شبهات و نگرانی‌هایی برای خریداران محصولات شده، اظهار داشت: این بخشنامه طبق سیر همیشگی ارسال شده و موضوع جدید و نگران‌کننده‌ای نیست. وی افزود: برای تسهیل و تسریع در فرآیند واگذاری محصولات به مشتریان، خودروهای تولیدشده به صورت امانی به نمایندگی‌ها ارسال می‌شود تا پس از طی شدن مراحل قانونی خرید، بلافاصله تحویل خریداران شود. وی تصریح کرد: تحویل خودرو بدون پلاک و سند به مشتری به دلایل ملاحظات اعلام‌شده نیروی انتظامی و همچنین جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی برای خودرو مجاز نیست. وی درباره زمان صدور فاکتور تعهدات طرح 25 میلیونی اعلام کرد: فرآیند قانونی و بانکی توسط شرکت ایران‌خودرو انجام شده و با تایید و تامین بانک عامل، صدور فاکتور آغاز خواهد شد. همچنین معاون شرکت خودروسازی سایپا با اعلام اینکه بخشنامه عدم تحویل خودروهای امانی به مشتریان ارتباطی با خودروهای فروش رفته با وام 25 میلیون تومانی ندارد، گفت: این خودروها هم تا زمانی که فاکتور نشود قابل تحویل نیست که فاکتور آن هم منوط به دریافت مبلغ آن یعنی تامین اعتبار از سوی بانک مرکزی است، چراکه باید ابتدا فاکتور، صدور سند و پلاک بگیرد بعد تحویل شود. رضا تقی‌زاده اضافه کرد: از تحویل خودروهای بدون پلاک و بیمه معذوریم. وی درباره زمان یک ماهه تحویل خودروهای فروش رفته با تسهیلات 25 میلیون تومانی نیز اینگونه توضیح داد زمانی که پول کامل به حساب خودروساز واریز و تامین مالی بانک‌ها انجام شود از آن تاریخ یک ماه فرصت داریم خودرو را تحویل دهیم.