رئیس سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای گفت: ۳۸ مجتمع خدماتی - رفاهی با اعتبار ۱۴۰ میلیارد تومان همزمان در ۱۳ استان کشور به بهره‌برداری رسید. داوود کشاورزیان در این باره اظهار داشت: در حال حاضر جمعاً 600 مجتمع خدماتی - رفاهی در کشور فعالیت می‌کنند ضمن آنکه 348 مجتمع در حال احداث است و موافقت اصولی 525 مجتمع خدماتی رفاهی دیگر انجام شده است. وی با بیان اینکه 61 مجتمع خدماتی- رفاهی در آزادراه‌های کشور در حال بهره‌برداری است، گفت: همچنین 231 مجتمع خدماتی- رفاهی در بزرگراه‌ها فعالیت می‌‌کند. وی گفت:‌ بازنگری در ضوابط سازمان راهداری درباره احداث مجتمع‌های خدماتی- رفاهی انجام شد تا برای جذب سرمایه‌گذار شرایط تسهیل شود. کشاورزیان بیان کرد:‌ برنامه‌ریزی شده هر 50 کیلومتر یک مجتمع
خدماتی- رفاهی در کشور احداث شده و به مسافران خدمات دهد. وی ایجاد سازوکار نظارتی و برخورد با متخلفان در این حوزه را از سیاست‌های سازمان عنوان کرد و گفت: برنامه‌های مجتمع‌های خدماتی- رفاهی زنجیره‌ای باید با استفاده از یک الگوی استاندارد در کشور توسعه یابد. کشاورزیان میزان سرمایه‌گذاری در این 38 مجتمع خدماتی- رفاهی که دیروز افتتاح شد را 130 میلیارد تومان عنوان کرد و گفت:‌ همچنین 9 میلیارد تومان اعتبارات دولتی و 2/1 میلیارد تومان تسهیلات بانک‌های عامل پرداخت شده است. وی آرامش راننده و مسافر، امنیت، خدمات مناسب، استراحت مسافران و رسیدگی به مسائل فنی خودرو را از مزایای احداث مجتمع‌های
خدماتی- رفاهی عنوان کرد. وی با بیان اینکه یکی از مهم‌ترین نیازمندی‌های کاربران جاده سرویس بهداشتی است، افزود: از استانداران خواسته‌ایم کمیته‌ای در این باره تشکیل دهند تا وضعیت خدمات‌دهی سرویس‌های بهداشتی و البته نمازخانه‌ها در مجموعه‌های بین‌راهی بررسی شود و اگر در این باره کمبود وجود دارد به آنها مهلت دهند ظرف چند ماه این کمبود را جبران کنند. رئیس سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای گفت: ‌این 38 مجتمع‌ خدماتی- رفاهی در استان‌های خوزستان، چهارمحال و بختیاری، خراسان رضوی، خراسان شمالی، سیستان و بلوچستان، فارس، قزوین، قم، کرمان، کرمانشاه، لرستان، مرکزی و هرمزگان است. کشاورزیان افزود: تاکنون امکان نظارت بر مجتمع‌های خدماتی- رفاهی وجود نداشت اما اخیراً با اصلاح آیین‌نامه، سازمان راهداری بر عملکرد مجموعه‌های خدماتی- رفاهی نظارت می‌کند.