قائم‌مقام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از راه‌اندازی سامانه استعلام تعداد خطوط مشترکان تلفن سیار به نام اشخاص روی پورتال این سازمان خبر داد. به گزارش تسنیم، لطف‌الله سبوحی با اشاره به این موضوع اظهار داشت: همه مشترکان تلفن همراه می‌توانند با مراجعه به پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در بخش خدمات الکترونیک یا در آدرس اینترنتی mobilecount.cra.ir به این سامانه مراجعه و از تعداد سیمکارت‌هایی که با کدملی آنان ثبت شده است، مطلع شوند. وی افزود: مشترکان تلفن همراه هر کدام از اپراتورها باید کدملی و شماره تلفن همراه خود را در این سامانه وارد کنند. پس از ثبت اطلاعات درخواستی در سامانه، پیامکی برای مشترکان ارسال می‌شود که تعداد سیمکارت‌های ثبت‌شده با کدملی متقاضی در هر اپراتور تلفن همراه در این پیامک درج شده است. وی درباره نحوه تعیین وضعیت سیمکارت‌هایی که ممکن است بدون اطلاع مشترک به نام وی ثبت شده باشد، تصریح کرد: این دسته از مشترکان برای پیگیری وضعیت سیمکارت‌های ثبت‌شده به نام آنان باید به دفاتر امور مشترکان اپراتور مورد نظر مراجعه کرده و تقاضای رسیدگی را تسلیم کنند؛ بدیهی است در صورت ثبت‌نام سیمکارت بدون درخواست متقاضی نسبت به غیرفعال کردن آن اقدام خواهد شد. پیش از این اعلام شده بود که کاربران موبایل حق داشتن مالکیت بیش از 10 سیمکارت را ندارند. با این وجود خریداران سیمکارت‌های صفر همچنان از مزاحمت‌های تلفنی رنج می‌برند اگرچه آن را صفر خریداری کرده‌اند.