گروه اجتماعی: «برداشت‌های غیرمجاز از حساب‌های بانکی همچنان جزو بالاترین آمار جرائم سایبری کشور است». به گزارش «وطن امروز»، سردار هادیانفر، رئیس پلیس سایبری کشور با اشاره به اینکه تحولات فضای مجازی به سرعت اتفاق می‌افتد، از تغییر جرم و نوع مجرمان در عصر اینترنت خبر داد و گفت: فضای مجازی، فضای مجازی صرف نیست بلکه واقعیت مجازی است؛ امروز هر اتفاقی که در فضای حقیقی می‌افتد در فضای مجازی نیز به وقوع می‌پیوندد اما حجم بالای خسارت ناشی از جرائم در این محیط تبعات به مراتب گسترده‌تری به دنبال دارد. برای مثال اگر توان یک سارق حرفه‌ای دزدیدن مقداری پول از تنها یک شعبه بانک باشد، یک هکر حرفه‌ای می‌تواند در چشم به هم زدنی میلیاردها تومان را جابه‌جا کند.
برداشت‌های غیرمجاز، بالاترین آمار
وی با بیان اینکه برداشت‌های غیرمجاز از حساب‌های بانکی همچنان جزو بالاترین آمار جرائم سایبری کشور است و در حال حاضر بیش از 360 میلیون کارت بانکی در سراسر کشور توزیع شده و در دست مردم به طور متوسط بیش از 4 تا 5 کارت بانکی وجود دارد، اظهار داشت: بانک‌ها نقشی بسیار اساسی در جلوگیری از بروز و کاهش وقوع اینگونه جرائم دارند و می‌توانند با پیاده‌سازی آخرین استاندارد‌های امنیتی بستر بسیاری از سرقت‌ها و کلاهبرداری‌های صورت گرفته در این حوزه را کاهش دهند.
این مقام ارشد انتظامی ادامه داد: بیش از 34 درصد پرونده‌های متشکله از بدو تاسیس پلیس فتا تاکنون مربوط به برداشت‌های بانکی است که برخی از این پرونده‌ها تا ۲۵۰۰ مالباخته (تنها در یک پرونده) داشته‌اند و این آمار بالای تشکیل پرونده، نشان از ضرورت حساس شدن بانک‌ها به افزایش سطح استاندارد‌های امنیتی و ارتقای سطح تعامل و همکاری با پلیس فتا را نشان می‌دهد که در این راستا همچنین افزایش ضریب دقت مردم در حفظ اطلاعات بانکی خود نیز مورد تاکید است.
رئیس پلیس فتا با بیان اینکه فرآیند ارتقای امنیت یک کار گروهی است، بیان داشت: از مردم می‌خواهیم بیشتر به مقوله امنیت توجه کنند و اطلاعات روی کارت، رمز اول و دوم کارت خود را در اختیار دیگران قرار ندهند و در حفظ و نگهداری اطلاعات بانکی خود بیشتر دقت کنند و امیدواریم بانک‌ها نیز با گام برداشتن بیشتر در حوزه امنیت، دست مجرمان را در ارتکاب جرائم ببندند.  سردار هادیانفر ضمن بیان اینکه ناآگاهی و سهل‌انگاری کاربران هنگام استفاده از دستگاه‌های کارتخوان«POS» سوءاستفاده شیادان و کلاهبرداران را باعث می‌شود، اظهار داشت: متاسفانه دستگاه‌های کارتخوان به طور کلی در اختیار و در خدمت فروشنده هستند و نه خریدار. این دستگاه‌ها بیشتر در داخل گیشه فروشنده قرار دارند به نوعی که خریدار به آن دسترسی ندارد، در حالی که بر حسب دستورالعمل‌های ابلاغی به اصناف این دستگاه باید در دسترس مشتری باشد لذا توصیه می‌شود خریداران هیچگاه رمز خود را به فروشنده اعلام نکنند و عملیات ورود رمز را خود شخصا انجام دهند و هنگام خرید اجازه ندهند کارت از دیدشان خارج شود.
هشدار درباره صفحات جعلی
این مقام ارشد انتظامی با بیان اینکه مجرمان فضای مجازی با تکنیک‌های مهندسی اجتماعی اقدام به سرقت اطلاعات کاربران و برداشت‌های غیرمجاز از حساب‌های بانکی طعمه‌های خود می‌کنند، اظهار داشت: طراحی صفحات جعلی (فیشینگ) یکی از مهم‌ترین نمونه‌های شگردهای کلاهبردارانه در فضای مجازی به حساب می‌آید، بنابراین ضروری است کاربران فضای مجازی خریدهای اینترنتی خود را از سایت‌های معتبر و مهم و دارای نماد الکترونیکی اعتماد انجام دهند.
وی با تاکید بر اینکه شهروندان موقع انجام عملیات اینترنتی بانکی باید رایانه‌شان را به سیستم عامل و آنتی‌ویروس به روز مجهز کنند و مطمئن شوند که از درگاه اصلی بانک (https )استفاده می‌کنند، بیان داشت: در خریدهای آنلاین باید دقت داشته باشید در دام فیشرها (طراحان صفحات جعلی) گرفتار نشوید. این افراد صفحات جعلی شبیه صفحه اصلی ایجاد کرده و به دنبال سرقت اطلاعات مهم کاربران که عمدتا اطلاعات بانکی است، هستند.
رئیس پلیس فتا یکی دیگر از شگردهای مجرمان سایبری را استفاده از تماس تلفنی یا پیامک تحت عنوان اینکه «شما برنده شده‌اید» عنوان کرد و گفت: کلاهبرداران با مهندسی اجتماعی تلاش می‌کنند با عناوینی مانند «مبلغی که شما برنده شده‌اید در کارت شما قرار دارد و به طور حتم اشتباهی صورت گرفته که مبلغ را دریافت نکرده‌اید...» فرد را وادار می‌کنند سراغ ATM (دستگاه عابر بانک) برود و با تغییر زبان عابر بانک شرایطی به وجود می‌آورند که فرد با دست خود رمز اول و دوم و مشخصات اطلاعات روی کارت خود را تلفنی به مجرم بدهد، در این راستا بلافاصله سارقان با دریافت این اطلاعات، نسبت به تغییر رمز اقدام و تحت عنوان خریدهای اینترنتی یا جابه‌جایی پول مبادرت به سرقت کل موجودی افراد می‌کنند. سردار هادیانفر در توصیه به شهروندان تاکید کرد: تحت هیچ شرایطی اطلاعات روی کارت، ccv2، تاریخ انقضا و رمز اول و دوم خود را در اختیار دیگران قرار ندهید. حتما سرویس دریافت پیامک بانکی خود را فعال کنید تا از تراکنش‌های حساب خود مطلع شوید و دست مجرمان را در ارتکاب جرائم ببندید، همچنین رسیدهای خود از تراکنش حساب یا تغییر رمز دوم و اطلاعات مربوط به تراکنش را با دقت امحا کنید.
هوشیار باشید
وی در ادامه افزود: اگر فردی شما را زیر نظر دارد ATM دیگری را انتخاب کنید، اگر دستگاه عابر بانک کارت‌تان را برنمی‌گرداند موضوع را به بانک گزارش دهید، مراقب اسکیم (کپی کردن) کردن کارت‌تان که ممکن است توسط فروشندگان سیار رستوران‌ها، پارکینگ‌ها و پمپ‌بنزین‌ها رخ دهد، باشید و اجازه ندهید از پشت کارت‌تان با استفاده از دستگاه جانبی کنار POS فتوکپی بگیرند.