مدتی است برای تغییر نام تلفن ثابت که به‌ نام پدرمان بوده همراه همه وراث و خریدار ملک به مرکز مخابراتی شهید محسنیان مراجعه می‌کنیم اما هر بار با بهانه‌ای از سوی مدیران امور مشترکین مواجه می‌شویم و این تغییر نام تاکنون بی‌نتیجه مانده است. از ما گواهی انحصار وراثت، گواهی مالیات بر ارث، گواهی فوت پدرمان و اصل و کپی مدارک شناسایی وراث را خواستند که ما این مدارک را تهیه و ارائه کردیم اما مسؤول امور مشترکین این مرکز اعلام می‌کند در گواهی مالیات بر ارث اشاره‌ای به این خط تلفن نشده است! آیا برای خط تلفنی که قیمت آن کمتر از 200 هزار تومان است گواهی مالیات بر ارث ضروریست؟! از مدیران شرکت مخابرات ایران تقاضا داریم در جهت رفع اینگونه مشکلات که شاید برای مشترکان دیگر هم به وجود بیاید،  اقدام کنند.
یکی از شهروندان ساکن کوی 17 شهریور