کرونا نفس اقتصاد را در سال جاری گرفت و اشتغال و درآمدزایی را با چالش جدی رو‌به‌رو کرد و در این بین بیشترین فشار را بر اقشار کم‌درآمد جامعه وارد کرد. همین موضوع ضرورت حمایت هر چه بیشتر از اقشار کم‌درآمد را نشان می‌دهد تا سازمان‌های حمایتی پررنگ‌تر از قبل با گسترده کردن خدمات خود به ایفای نقش بپردازند. در همین راستا رئیس کمیته امداد با اشاره به اینکه در سال جاری مستمری مددجویان کمیته امداد ۵۰ درصد افزایش پیدا می‌کند، گفت: در سال جاری مستمری مددجویان ۱۵ درصد افزایش داشت و برای سال آینده افزایش بیش از ۵۰ درصد در نظر گرفته شده که البته هنوز قطعی نشده و شورای نگهبان باید آن را تصویب کند. مرتضی بختیاری در نشست خبری که روز دوشنبه برگزار شد، به مهم‌ترین برنامه‌های کمیته امداد در سال جاری اشاره کرد و گفت: توجه به اشتغال، مسکن و توانمندسازی مددجویان از جمله برنامه‌های انجام شده است. 

سید‌ مرتضی بختیاری گفت: در حالی که کرونا در جهان باعث شد ۱۰ درصد اشتغال از دست برود اما در کمیته امداد تعداد اشتغال ایجاد شده در سال جاری ۳۰ درصد نسبت به قبل افزایش یافت. در اختیار قرار دادن تسهیلات به منظور اشتغال‌زایی، یکی از ابزارهای مناسب برای تقویت اقشار کم‌درآمد است، بر همین اساس به گفته رئیس کمیته امداد امام خمینی «سال گذشته ۱۷۵ هزار و ۹۰۰ شغل با 4710 میلیارد تومان تسهیلات قرض‌الحسنه ایجاد شد. این در شرایطی است که سال ۹۹ تعداد شغل‌ها به ۲۲۰ هزار اشتغال افزایش یافت و تسهیلات قرض‌الحسنه نیز به ۵۴۵۰ میلیارد تومان افزایش یافت». بختیاری با اشاره به اینکه در ماه رمضان ۵۴۰ میلیارد تومان کمک نقدی و غیرنقدی در طرح اطعام مهدوی کمک مردمی جمع‌آوری شد، اظهار داشت: همچنین با کمک نهادهای مختلف ۲ میلیون و ۲۰۰ هزار بسته غذایی میان نیازمندان توزیع شد. رئیس کمیته امداد درباره عملکرد صندوق امداد ولایت گفت: در ابتدای فعالیت این صندوق وام‌های ۵ میلیون تومانی بدون کارمزد به مددجویان پرداخت می‌شد و از ۵ میلیون تومان به بالا نیز فقط ۳ درصد کارمزد تعلق می‌گرفت اما در سال جاری از تاریخ اول بهمن‌ماه براساس تصویب هیات امنا، به وام‌های تا ۱۰ میلیون تومان حتی یک ریال کارمزد نیز تعلق نمی‌گیرد. وی با اشاره به اینکه در سال ۹۸، 2 هزار و ۳۰۰ میلیارد تومان تسهیلات برای پرداخت وام به ۳۴۰ هزار نفر اختصاص یافت و همچنین ۵۰۰ میلیارد تومان نیز از سوی خیران در این صندوق سپرده‌گذاری شد و این اعتبار صرف پرداخت وام ۵ میلیون تومانی به ۱۰۰هزار نفر شد، افزود: در سال جاری اعتبار صندوق امداد ولایت به ۳ هزار میلیارد تومان افزایش پیدا کرده و بیش از ۴۰۰ هزار نفر نیز وام دریافت کرده‌اند. رئیس کمیته امداد با اشاره به اینکه ۸۰ درصد وام‌گیرندگان، مددجویان کمیته امداد هستند، گفت: ۲۰درصد افراد نیز به صورت موردی به کمیته امداد مراجعه و از وام قرض‌الحسنه برخوردار شدند. بختیاری درباره تأمین مسکن مددجویان کمیته امداد افزود: یکی از اولویت‌های اصلی ما در سال جاری کمک به تأمین مسکن مددجویان و تأمین ودیعه مسکن آنها بود به طوری که چندین تفاهمنامه نیز در این راستا با وزارت مسکن، بنیاد مستضعفان و... منعقد شد. بر اساس این تفاهمنامه‌ها، ۲۲ هزار واحد مسکونی تا شهریور ۱۴۰۰ آماده و به مددجویان فاقد مسکن تحویل داده می‌شود. همچنین ۲۵ هزار واحد مسکونی نیز براساس تفاهمنامه با وزارت مسکن قرار است احداث شود. رئیس کمیته امداد با اشاره به اینکه ۹ هزار و ۶۰۰ واحد مسکونی تحویل مددجویان شده است، اظهار داشت: ۱۵هزار واحد نیازمند تعمیر بود که اقدامات لازم برای آنان انجام شد.