جمعه گذشته در پی بروز نقص فنی در سامانه توزیع بار فرودگاه هیتروی لندن، تعداد زیادی چمدان متعلق به مسافران در سالن ترمینال ۲ این فرودگاه روی هم تلنبار شد.  هرج‌و‌مرج به قدری شدید بود که مسؤولان هیترو گفته بودند ممکن است شناسایی و پیدا کردن چمدان‌ها و سایر وسایل شخصی مسافران توسط صاحبان‌شان تا ۴۸ ساعت طول بکشد.  برخی مسافران در شبکه‌های اجتماعی از انتظار ۲ ساعته برای بازپس‌گیری چمدان‌های‌شان شکایت کرده‌اند، در حالی که برخی دیگر مجبور شدند بدون چمدان خود پرواز کنند. پیش‌تر کمبود شدید کارکنان در پرترددترین فرودگاه بریتانیا و اروپا، منجر به لغو صدها پرواز شده بود به این دلیل که برآوردی از تعداد دقیق مسافران نداشتند.  فرودگاه بین‌المللی هیترو که ۷۶سال پیش تاسیس شد، با جابه‌جایی حدود ۱۸ میلیون مسافر بین‌المللی در سال ۲۰۲۱ در رده هفتمین فرودگاه پررفت‌و‌آمد جهان قرار گرفت.  هفته گذشته نیز فرودگاه‌های بین‌المللی ژنو و لوزان در سوییس به دنبال ایجاد اختلال فنی در سامانه کنترل پروازی این کشور برای ساعاتی تعطیل شدند.