رئیس ستاد تسهیلات سفرهای کشور از افزایش آمار سفرهای نوروزی تا پایان روز دوازدهم فروردین به
113 میلیون نفر سفر خبر داد. سیدرضا موسوی در گفت‌وگو با فارس اظهار داشت: آمار سفر از 27 اسفند تا روز دوازدهم فروردین 89 بیش از 113 میلیون نفر سفر بوده است که این تعداد 20 درصد رشد مناسب را نسبت به سال گذشته داشته است. وی در ادامه افزود: از این تعداد سفر انجام شده قریب به 39 میلیون نفر شب اقامت در اماکن اقامتی شامل هتل‌ها، میهمانپذیر و چادرهای مسافرتی در کمپ‌ها که قابل شمارش بوده‌اند ثبت شده که این آمار بدون در نظر گرفتن اسکان در منزل اقوام و ویلاهای شخصی است. رئیس ستاد تسهیلات سفرهای کشور گفت: پرتردد‌ترین استان‌ها تا 12 فروردین به ترتیب استان‌های مازندران، اصفهان، قم، مرکزی، فارس و هرمزگان است و استان‌هایی که از نظر اقامت بیشترین میزان اسکان مسافران نوروزی را به خود اختصاص داده‌اند به ترتیب استان‌های مازندران، فارس، هرمزگان، اصفهان، بوشهر و گیلان است، همچنین استان سیستان‌و‌بلوچستان بیشترین رشد ورود گردشگر را با 204 درصد نسبت به سال گذشته به خود اختصاص داد. موسوی درباره نظارت‌ها و بازرسی‌های ناظران ستاد تسهیلات سفرهای کشور در راستای خدمت‌رسانی به مردم تصریح کرد: خوشبختانه عملکرد ناظران، رضایت حداکثری مسافران را دربر داشت. تعداد ناظران در نظر گرفته شده جهت بازدید از تاسیسات گردشگری در نوروز98، 7هزار و 366 نفر بود که نسبت به سال گذشته 5/2 برابر شده است و حدود 46 هزار بازدید تا 12 فروردین توسط ناظران ستاد از مراکز اقامتی، رستوران‌ها، مراکز پذیرایی بین‌راهی، دفاتر خدمات مسافرتی و مراکز اقامتی موقت و... در سطح کشور صورت پذیرفته است. وی ادامه داد: در راستای نظارت‌های انجام شده تا 12 فروردین از تاسیسات گردشگری 900 مورد تشویق واحدهای فعال، 2هزارو 300 مورد تذکر شفاهی به مراکز سهل‌انگار در ارائه خدمات به مسافران، 670 مورد اخطار کتبی به تاسیسات و موسسات گردشگری و 66 باب از واحدهای مورد بازدید شامل 39 مرکز پذیرایی، 26 مرکز اقامتی و یک باب دفتر خدمات مسافرتی با توجه به رعایت نکردن استانداردهای لازم به صورت تعطیل و تعلیق یا لغو پروانه درآمدند. معاون گردشگری کشور گفت: 590 مورد نیز تعداد شکایت واصله از مراکز اقامتی، پذیرایی و دفاتر خدمات مسافرتی و دیگر تاسیسات گردشگری از سوی مسافران به ستاد مرکزی تسهیلات سفرهای کشور ارسال شده است که بیش از 80 درصد آن بررسی و منجر به جلب رضایت مسافران و گردشگران نوروزی شد.

موسوی اظهار داشت: ستاد تسهیلات سفرهای کشور با برگزاری برنامه‌های فرهنگی در تعطیلات نوروز امسال سعی در معرفی آداب و رسوم و فرهنگ بومی استان‌ها را داشت و در این راستا برگزاری 6هزارو 400 ساعت جشن، جشنواره و مسابقه فرهنگی، 346 نمایشگاه صنایع دستی، 901 بازارچه سنتی و محل‌های عرضه ارزاق عمومی به مسافران را در دستور کار خود قرار داد.

وی افزود: همچنین از مراکز تاریخی، تفریحی و توریستی در 90 مرکز کشور (هر استان 3 مرکز) بیش از 19 میلیون و 900 هزار نفر بازدید صورت گرفته است که مجموعه تفریحی - توریستی نمک‌آبرود مازندران، حافظیه و تخت‌جمشید فارس و میدان نقش‌جهان اصفهان بیشترین بازدیدکننده را به خود اختصاص داد.

رئیس ستاد تسهیلات سفرهای کشور گفت: در راستای ارائه خدمات رفاهی مناسب به گردشگران نوروزی نیز فعال کردن 3هزارو 676 تعداد جایگاه سوخت به‌صورت شبانه‌روزی، ایجاد 360 ایستگاه صلواتی و پذیرایی رایگان، هماهنگی درباره برپایی 4هزارو 626 مکان اقامه نماز، فعال کردن 3هزارو 676 سرویس بهداشتی و یکهزار و 163 حمام عمومی همگی از اقدامات این ستاد است. موسوی ادامه داد: همچنین دایر بودن 297 موزه فعال در نوروز و برپایی 679 سفره هفت‌سین در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف از دیگر اقدامات ستاد تسهیلات سفر جهت ایجاد لحظات خوش و مفرح برای گردشگران بوده است.