مسؤولان فیسبوک اعتراف کردند به دلیل خلل در نرم‌افزارهای داخلی این شبکه اجتماعی، شماره تلفن و ای‌میل بیش از 6 میلیون کاربر فاش شده است. مسؤولان این شبکه با این حال مدعی شدند این خلل فنی موجب افشای اطلاعات مالی نشده است. ناآگاهی کاربران از خطر دستیابی افراد سودجو به اطلاعات شخصی و محرمانه آنان موجب شده است بسیاری از افراد اطلاعات خود را در شبکه‌های اجتماعی در دسترس قرار دهند. طبق مقرراتی که افراد هنگام ثبت‌نام در فیسبوک بدون مطالعه می‌پذیرند، فیسبوک مالک همه اطلاعاتی است که کاربران در اختیار آن می‌گذارند.