سیدعلیاکبر علیزاده: فروشندگان معمولی فکر میکنند پشتکار یعنی اینکه زیاد کار کنیم، اما فروشندگان حرفهای معتقدند «باید آنقدر پشت یک کار را داشته باشی تا به نتیجه برسی». پشتکار، بزرگترین راز فروشندگان حرفهای در هر کسب و کاری است چرا که بیشتر فروشندگان به محض اینکه در کارشان مشکلی پیش میآید، یا کارشان را رهـا میکنند یا راهشان را عـوض میکنند، در حالی که فروشندگان حرفهای یک کار یا یک راه را آنقدر ادامه میدهند تا به نتیجه برسند. ماجرای پادشاه و مورچه
در روزگـاران قدیم پادشـاهی بود کـه هنگام حمـله دشمن شکست خورد و تمام یارانش یا اسیر یا کشته شدند اما پادشـاه توانست فرار کند و در خانه خرابـهای پنهان شود.
پادشـاه ناامیـد بود و فـکر میکرد دوران پادشاهی به پایان رسیده و دیگر نمیتواند کشورش را پس بگیرد. روزی پادشاه روی زمین، کنار دیوار خانه خرابه دراز کشیده بود که ناگهان چشمش به مورچهای افتاد که دانهای را به دندان گرفته و از دیوار بالا میرفت امـا همین که کمی از دیوار بالا میرفت چون دانه سنگین بـود از دهـان مـورچه میافـتاد. مـورچه پـایین میرفت دانـه را برمیداشت و دوباره از دیوار بالا میرفت اما باز هم دانه از دهانش میافتاد.
مورچه چند بار این کار را تکرار کرد تا سرانجام توانست دانه را به لانهاش ببرد. پادشاه از این کار مورچه فهمید که اگر پشتکار داشته باشد، به هدف خود میرسد. برای همین از جای خود بلند شد و رفت و پس از مدتی توانست سپاه بزرگی تشکیل دهد و در جنگ پیروز شد.
با «نه گفتن مشتری» کار تمام نمیشود
فراموش نکنیم زمانی که مشتری میگوید: «نه نمیخواهم،» بدانید که بیشتر این (نه)ها واقعی نیست. یعنی معنی (نه) این نیست کـه جنس را نمیخواهم بلکه بیشتر وقتها این معنی را میدهد که فروشنده محترم تو نتوانستی مرا قانع کنی که این جنس به درد من میخورد و به آن نیاز دارم. بنابراین وقتی مشتری میگـوید: «نه، نمیخواهم» فـکر نکنید معاملـه تمام شده بلکه پشتکار داشته باشید و از مشتری بپرسید: چرا نمیخواهد؟ زمانی که دلیلش را فهمیدید با استفاده از مهارتهایی که بزودی در بخش کاسب ایدهآل به شما عزیزان آموزش میدهیم، مشتری را قانع کنید تا مطمئن شود به جنس شما نیاز دارد و جنس شما ارزش خریدن دارد. بخش کاسب ایدهآل را میتوانید سهشنبه هر هفته در همین صفحه مطالعه فرمایید.