
گرگان، خبرنگار وطن امروز: با حضور معاونان، مدیران، رؤسای ادارات ستادی و تابعه مخابرات استان گلستان جلسه ارزیابی عملکرد ادارات مخابرات استان گلستان تشکیل شد. در این جلسه که هدف آن ارزیابی عملکرد مخابرات در سال 93 و تبیین برنامهها و تکالیف سال 94 شرکت مخابرات استان بود، شهمرادی، عضو هیات مدیره مخابرات استان با اشاره به وضعیت مخابرات در سال 93، گفت: پیشرفت و رسیدن به اهداف تعیین شده، نیاز به تلاش و همدلی بیشتر کارکنان دارد. وی با اشاره به حضور پرسنل دلسوز و پرتلاش مخابرات، فرآیند نظارت بر عملکرد کارکنان را مهم دانست و افزود: با دقت در جزئیات فرآیندهای عملیاتی شرکت میتوانیم نقاط ضعف را تشخیص داده و در بهبود فرآیند برنامهریزی کنیم. وی گفت: هر عملکردی که موجب کاهش کیفیت ارائه خدمات شود باید بازنگری شده تا نتایج ارائه خدمت رضایت مشتریان را در بر داشته باشد.