
فریبا شیخی: بزرگان بازاریابی جهان به مدت 2 روز میزبان بزرگان بازاریابی ایران بودند. آنها در اظهارات خود از میهماننوازی، برنامهریزی، پشتکار، خلاقیت و هوشمندی ایرانیان سخن گفتند و بازار بزرگ ایران را فرصتی مناسب برای تعاملات بینالمللی و دادوستدهای گسترده در حوزههای تکنولوژی، آموزش و انتقال تجربیات در زمینه بازاریابی، بازارسازی و شیوههای نوین تبلیغات با هزینههای کمتر دانستند. «گردهمایی بازاریابی جهانی» در فضایی آرام و با نظم فوقالعادهای برگزار شد. استفاده از زمانهای در نظر گرفتهشده برای بهرهگیری از سخنرانیها و جلسات پرسش و پاسخ، نشان داد حاضران در این همایش و میهمانان از همه زمانهای حضور به بهترین شکل استفاده میکنند. در این همایش جایی برای سخنان خارج از موضوع وجود نداشت و مدیران برجسته بازاریابی به دور از فرصتسوزیهای رایج در دیگر گردهماییها به ارائه تازهترین دستاوردها و تجربیات کاربردی شرکتهای خویش پرداختند، دستاوردهایی که همگی کاربردی بوده و میتوان به تأکید آرش وفاداری، مدیر عامل مانا پیام آنها را بومیسازی کرد و متناسب با شرایط و ظرفیتهای داخلی از آنها بهره گرفت. حضور موثر مانا پیام در این همایش و مدیریت برپایی آن نشان داد این شرکت علاوهبر توانمندی بسیار بالا در حوزه ارتباطات و روابط عمومی در بخش روابط بینالملل نیز دارای توانمندی و پتانسیل بالایی است و حرفهای زیادی در بخش بازاریابی و تبلیغات برای گفتن دارد. یادآوری این نکته از سخنان وفاداری در روز نخست همایش خالی از لطف نیست؛ «وی با اشاره به اهمیت ارتباطات منسجم و استراتژیک در شرایط کنونی ایران، تصریح کرد که ما در شرایط ویژه و مهمی قرار داریم؛ بخش خصوصی در حال رشد و پیشروی بوده و رقابت بیشتر شده است. بنابراین در چنین شرایطی باید خودمان را به رعایت اصول روابطعمومی و استانداردهای جهانی نزدیک کنیم و البته این کار باید با شناخت مخاطب ایرانی و توجه به ویژگیها و شرایط کشور صورت گیرد امری که به موفقیت و اثرگذاری کمپینها و برنامههای بازاریابی و روابط عمومی منجر خواهد شد. وی بر بومیسازی تولیدات و دستاوردهای جهانی روابط عمومی در ایران تأکید کرد و گفت مردم با پیامهای یکطرفه راضی نمیشوند بلکه باید با آنها شفاف بود و بهطور قطع شفافیت میتواند سوددهی شرکتها را افزایش دهد. این گردهمایی یکشنبه گذشته با حضور بیش از ۳۰۰ نفر به کار خود پایان داد و در این روز مدیران برجسته بازاریابی از شرکتهای گوود برند، اماندسی ساچی و یونیلور تجربیات خود را با شرکتکنندگان به اشتراک گذاشتند. «گرهارد بارکوس»، شریک گوود برند در خاورمیانه با اشاره به ایجاد مزیت رقابتی با تغییر روشهای ایجاد ارزش از طریق کسبوکار گفت: تحولات اقتصادی و نقش جدید ایران در دنیا، فرصتهای منحصربهفردی را برای کسبوکار در ایران ایجاد میکند. اما باید توجه داشت در کنار این فرصتها، چالشهایی هم وجود دارد که فعالان اقتصادی باید آمادگی روبهرویی با آن را داشته باشند. بارکوس درباره نسبت روابط عمومی و بازاریابی اذعان داشت: نباید فاصلهای بین بازاریابی و روابط عمومی وجود داشته باشد بلکه این دو برای به نتیجه رسیدن یک کسبوکار باید همراه با یکدیگر حرکت کنند. وی با بیان اینکه ابتکارات در رسانههای اجتماعی موضوعی فراگیر و مهم است، ادامه داد: شرکتها باید به مسؤولیتها و رسانههای اجتماعی بهعنوان موقعیتی برای پیشبرد یک کسبوکار موفق نگاه کنند. همچنین «توماس جنسن»، مدیر ارشد ارتباطات سازمانی در شرکت خدمات جهانی اماندسی ساچی و رئیس ارتباطات شرکتی مایکروسافت در خاورمیانه و آفریقا گفت: اهداف کلی در بین شرکتهای بزرگ و کوچک در دنیا یکسان است و شرکتها باید رسانههای اجتماعی خود را برای ارتباط شفاف با مخاطبان منسجم کنند، چراکه برندسازی یک سازمان برای مخاطبان بهتر صورت میگیرد. توماس جنسن با تاکید براینکه امروزه محتوا در دنیای کسبوکار حرف اول را میزند، اضافه کرد که دیگر کسبوکارها نمیتوانند به صورت جزیرهای عملکرد داشته باشند و مسؤولان کسبوکارها باید مراقب پیامهایی که از محصول و برندشان از سراسر دنیا به سمت آنها سرازیر میشود، باشند. به باور جنسن معتبرترین فرد سخنگو درباره برند یک سازمان، افراد درون آن یا کارمندان آن نیستند بلکه مشتریانی هستند که بهعنوان یک مصرفکننده به نظر آنها راحتتر اعتماد میشود. «آلپر اروگلو»، مدیر رسانههای جهانی یونیلور، باریش زواراغلو، متخصص بازاریابی جهانی و رئیس پیشین محصولات مصرفی والت دیزنی و ایرینا پاشینا، مدیر بازاریابی و ارتباطات SAP SE از دیگر سخنرانان این گردهمایی در روز دوم بودند. همچنین در این روز، کارگاهی با موضوع «چگونه در اقتصاد مبتنی بر لایک استراتژی بازاریابی صحیح بسازیم» توسط «هوبرت گریلیش»، مدیر سابق بازاریابی و ارتباطات فیلیپس برگزار شد.