بانک مرکزی در اطلاعیه‌ای نحوه بازپرداخت وجوه سپرده‌گذاران تعاونی اعتبار ثامن‌الحجج از طریق شعب بانک پارسیان را تشریح کرد. به گزارش بانک مرکزی همان‌گونه که در اطلاعیه شماره 2 این بانک قید شده بود، در فاز نخست تودیع وجوه سپرده‌گذاران، پرداخت سپرده‌های خرد این تعاونی اعتبار در اولویت قرار دارد و تودیع سپرده‌ها تا سقف‌های 3، 5 و 10 میلیون تومان ، براساس شیوه‌نامه‌ای خواهد بود که از سوی بانک مرکزی ابلاغ می‌شود. این مبالغ در 3 مرحله و توسط شعب بانک پارسیان در سراسر کشور پرداخت خواهد شد. بر این اساس در فاز نخست این طرح، سپرده‌های خرد فقط به اشخاص حقیقی دارای حساب‌های تک‌امضا پرداخت خواهد شد. در ادامه سپرده‌گذاران واجد شرایط با در دست داشتن مدارک مربوط به حساب و اوراق شناسایی هویتی ضمن مراجعه به شعبه مربوطه در تعاونی نسبت به بستن حساب و ابطال دفترچه اقدام و «گواهی تسویه‌حساب سپرده نزد تعاونی اعتبار ثامن‌الحجج» را به شعب بانک پارسیان ارائه کنند. همچنین تسهیلات سپرده‌گذارانی که در قبال سپرده‌های خود تا سقف 10 میلیون تومان تسهیلات دریافت کرده‌اند، توسط همان شعبه تعاونی تسویه شده و مبلغ خالص قابل پرداخت در گواهی تسویه‌حساب سپرده قید خواهد شد. گفتنی است بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران برای تسهیل فرآیند پرداخت سپرده‌ها و رسیدگی به شکایات سپرده‌گذاران تعاونی اعتبار ثامن‌الحجج، نسبت به راه‌اندازی میز امداد ویژه‌ای اقدام کرده و سپرده‌گذاران تعاونی یادشده می‌توانند ضمن مراجعه به پایگاه اطلاع‌رسانی بانک مرکزی به نشانی www.cbi.ir در بخش «تماس با ما» و در زیربخش «پاسخگویی به شکایات و ارتباط مردمی» شکایات و انتقادات خود را مطرح کنند. همچنین تلفن پیام‌گیر شماره 29954855 و سامانه پیام کوتاه 2000411 نیز آماده دریافت دیدگاه‌های مردمی، انتقادات و شکایات احتمالی در این زمینه خواهد بود.