گروه اقتصادی: ساده‌ترین پرسشی که این‌روزها مسؤولان اپراتور زرد باید به آن پاسخ بدهند این است که کاربران ایرانسل به کجا باید شکایت کنند؟ زمانی که اطلاعات شخصی بالغ بر 20 میلیون کاربر با پیش‌شماره‌های 0935، 0396، 0937، 0938 و 0937 به‌راحتی و از سوی رباتی از خدا بی‌خبر در اختیار غیر قرار می‌گیرد و مسؤولان این اپراتور حاضر به اطلاع‌رسانی درست و بموقع نیستند، چه باید کرد؟ روز گذشته گروه اقتصادی روزنامه
«وطن امروز» با دفتر روابط عمومی این شرکت به شماره 23191143 تماس گرفت. در این تماس با خانم طاهری و آقای شیرزاد گفت‌و‌گو شد و از ایشان پرسیده شد که چرا باتوجه به لو رفتن اطلاعات شخصی کاربران ایرانسل، مسؤولان این شرکت تاکنون پاسخ روشنی به مردم و کاربران خود نداده‌اند؟ ایشان اظهار داشتند که شرکت ایرانسل مدیر روابط عمومی ندارد و ادامه دادند که باید این پرسش خود را به صورت مکتوب برای ما ارسال کنید. در ادامه از آنها پرسیده شد که آیا پس از گذشت 3 روز از این رویداد دهشتناک نباید از سوی مسؤولان این شرکت اطلاع‌رسانی یا اطلاعیه‌ای صادر شود که پاسخ دادند این را هم مکتوب بفرستید تا پاسخ داده شود. اکنون و در اینجا پرسیده می‌شود با اپراتوری که پاسخگویان روابط عمومی آن کمترین توجهی به حقوق شهروندان و مشترکان خود نمی‌کنند، آیا دستگاه‌های نظارتی برخورد خواهند کرد؟ کمی به عقب بازگردیم و اظهارات سخنگوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات را مورد بررسی قرار دهیم. محمدرضا فرنقی‌زاد در این‌باره به فارس گفته بود: لو رفتن اطلاعات در ۳ سال پیش منشأ این دسترسی غیرمجاز به مشخصات مشترکان ایرانسل بوده است. وی با تشریح جزئیات فعالیت و محدود شدن ربات تلگرامی نشرکننده مشخصات مشترکان اپراتور دوم تلفن همراه، افزود: صبح روز جمعه از وجود این ربات مطلع شدیم و ایرانسل نیز در پیگیری وزارتخانه، اعلام کرد که تازه در جریان قرار گرفته است. وی اضافه کرد: حدود 2 تا 3 سال پیش اطلاعات مشترکان زیادی از ایرانسل لو رفت که این موضوع همان زمان در فضای مجازی منتشر شد. اخیراً نیز شخصی طبق اطلاعات لو رفته 3 سال پیش، ربات تلگرامی راه‌اندازی کرده بود که با ارائه شماره تلفن، مشخصات دارنده سیمکارت ارائه می‌شد. فرنقی‌زاد با تأکید بر اینکه نمی‌دانم این ربات چه مدت فعال بوده و به چه تعداد از اطلاعات مشترکان دسترسی غیرمجاز داشته است، تصریح کرد: ایرانسل از طریق پلیس فتا پیگیر این موضوع است زیرا این موضوع به برند اپراتور لطمه می‌زند و برای بخش خصوصی برند مهم است. فرنقی‌زاد خاطرنشان کرد: وجود این ربات تلگرامی تنها درباره اپراتور ایرانسل بوده و درباره دیگر اپراتورها مصداق ندارد. گفتنی است حدود 3 سال پیش بخشی از اطلاعات دیتا بیس اپراتور دوم تلفن همراه لو رفت که حجم این اطلاعات شامل حدود 20 میلیون مشترک است. آن زمان این اطلاعات با قیمتی حدود 5 تا 30 میلیون تومان به فروش رسید. در همین حال محمود واعظی، وزیر ارتباطات پس از افشای اطلاعات مشترکان ایرانسل و سکوت چند روزه مسؤولان این اپراتور توسط نمایندگان مجلس وادار به پاسخگویی شد. واعظی در صحن علنی مجلس گفت: حدود 5/2 سال پیش یکی از اپراتورهای کشور همه اطلاعاتش را در ارتباط با مشترکان در اختیار یکی از نهادها گذاشت و متأسفانه در آن زمان، اطلاعات توسط یکی از همکاران آن نهاد به بیرون درز کرد. واعظی افزود: در آن زمان، نهاد مربوطه برخورد لازم را با خاطیان داشت. متأسفانه همان اطلاعات با روش دیگری در یکی از کانال‌های اجتماعی درز کرده است. البته پس از این موضوع، بلافاصله تماسی را با مسؤولان آن شبکه اجتماعی برای حذف ربات داشتیم و در نهایت آن اطلاعات مسدود شد. البته سرهنگ حسین رمضانی، معاون امور بین‌الملل و حقوقی پلیس فتا گفته است فاش‌کننده اطلاعات مشترکان ایرانسل دستگیر شده و خوشبختانه بیشتر اطلاعات نشر شده مربوط به سیمکارت‌های سوخته و اطلاعات تاریخ مصرف گذشته بوده است. وی افزود: عامل افشا، یک جوان 19 ساله دانشجوی رشته مهندسی کامپیوتر بود که پس از شناسایی و دستگیری با رویارویی ادله انکارناپذیر پلیس فتا به جرم خود اعتراف کرد.