۲۰/آبان/۱۴۰۵
|
۰۲:۳۰
کشور‌های آسیایی بیشترین جوایز هوایی را به خود اختصاص داده‌اند

گردشگری در آسمان

فرودگاه نخستین و آخرین نقطه‌ای است که هر گردشگری پا در آن می‌گذارد و بدون شک مطبوع بودن فضای فرودگاه و داشتن پروازی بی‌دغدغه و آرام، ‌بخشی فراموش نشدنی از سفر است. به همین دلیل در سال‌های اخیر کشورهای آسیایی توجه خاصی به فرودگاه‌ها و خطوط هوایی خود داشته‌اند به طوری که اغلب جوایز هوایی به کشورهای آسیایی تعلق یافته است. فرودگاه؛ نخستین برنامه بازدید فرودگاه چانگی سنگاپور در سال 2006 جایزه بهترین فرودگاه جهان را از سوی اسکای‌ترکس، (سازمان جهانی نظارت بر فرودگاه‌ها)، دریافت کرد. این فرودگاه که بیش از چهار هزار پرواز در هفته به 59 کشور دنیا از آن انجام می‌شود نوزدهمین فرودگاه پرتردد دنیاست. چانگی که در 20 سال گذشته بیش از 280 جایزه مختلف صنعت هواپیمایی را به خود اختصاص داده با درآمدی بالغ بر 5/4 بیلیون دلار سالانه دو میلیون مسافر را جابه‌جا می‌کند. از بزرگی و تمیزی فرودگاه سنگاپور که بگذریم آنچه این فرودگاه را با هر فرودگاه دیگری در جهان متمایز می‌کند برخورد کارکنان آن است که در سلام و احوالپرسی با مسافران پیش‌دستی کرده و شما را برای سفر مجدد به این کشور ترغیب می‌کنند. فرودگاه چانگی پنج ترمینال مختلف دارد که هر کدام با ویژگی خاصی میزبان مسافران هستند. در ترمینال‌های مختلف این فرودگاه جز فروشگاه‌های لوکس، مراکز خرید بدون مالیات، اینترنت رایگان و سالن استراحت چندین گل‌فروشی، مرکز مدیتیشن، اتاق ماساژ و سالن بدنسازی هم به صورت شبانه‌روزی به مشتریان خدمات ارائه می‌دهند. «ترمینال یک» فرودگاه سنگاپور استخر بزرگ روبازی دارد تا فرصت منحصر به فردی برای مسافرانی باشد که مجبورند چند ساعتی را در فرودگاه به انتظار سپری کنند. باغ ارکیده در ترمینال دوم باور نکردنی است. این باغ همچون یک نمایشگاه دائمی گل و گیاه استوایی است که می‌تواند نخستین برنامه تورهای مسافرتی به سنگاپور باشد. در ترمینال سوم درخت خرما و دیگر درخت‌های بلند و سبز استوایی چهره‌ای متفاوت به فرودگاه داده است. دیوار سبز این ترمینال 300 متر طول دارد و شامل 25 گونه مختلف درخت است. در این فرودگاه هر مسافر به طور متوسط ۲ تا ۴ ساعت را در سالن ترانزیت سپری می‌کند به همین دلیل مقامات فرودگاه سعی می‌کنند بیشترین بهره را از توقف مسافران ببرند. بعد از چانگی فرودگاه هنگ‌کنگ و هامبورگ در رتبه‌های دوم و سوم قرار دارند. جالب اینجاست که نام هیچ کدام از فرودگاه‌های ایالات متحده در فهرست بهترین فرودگاه‌های دنیا دیده نمی‌شود. در پروازهای داخلی آمریکا سرویس‌دهی خطوط هوایی ترتیب خاصی دارد. در آمریکا پروازهای داخلی با سیستم «first come ، serve first » به مسافران خدمات می‌دهند. به این ترتیب که روی کارت پرواز شماره صندلی نوشته نمی‌شود و هر کس زودتر سوار شود، می‌تواند روی صندلی‌ای که دوست دارد بنشیند. اگرچه این شیوه موجب اختلال و بی‌نظمی می‌شود اما ظاهرا کسی به فکر تغییر آن نیست. برنده جایزه بهترین سرگرمی‌های طول پرواز خطوط هوایی امارات که در سال‌های اخیر شش‌بار به طور متوالی برنده جایزه بهترین خدمات هوایی شده است، هر هفته به بیش از 101 مقصد مختلف در دنیا پرواز دارد. مسافران این خطوط هوایی می‌توانند از تلفن همراه‌شان استفاده کنند یا هنگام پرواز پیغام‌های متنی رد و بدل کنند. با این حال میهمانداران در ساعات خاص پرواز مثلا شب‌ها از تماس‌های تلفنی جلوگیری به عمل می‌آورند تا آرامش بیشتری برای مسافران فراهم شود. هواپیمایی امارات این امکان را با کسب اجازه از سازمان بین‌المللی امنیت هوایی تأمین کرده است. گستره امکانات طول پرواز(IFE) در همه کلاس‌های پروازی امارات به یک‌میلیون و 200 انتخاب مختلف می‌رسد. این سرگرمی‌ها عموما شامل تماشای فیلم روی پرده، در دسترس بودن شبکه رادیویی و صوتی، استفاده از اینترنت، بیش از یکصد نوع بازی و از همه جالب‌تر تماشای بیرون از طریق دوربین ویژه هواپیماست. در واقع هواپیمایی امارات برای مسافران خود یک کتابخانه سرگرمی ایجاد کرده است که امکان انتخاب فیلم، سی‌دی صوتی و بازی‌های ویدئویی به زبان‌های مختلف را به آنها می‌دهد.
ارسال نظر
captcha
پربیننده