شهر تهران از سال آینده براساس برنامه 5ساله شاهد تحولی جدی و اساسی در نحوه خدمات‌رسانی خواهد بود. محمدباقر قالیباف شهردار تهران در پاسخ به این پرسش که چه عیدی برای مردم تهران دارید، به همشهری گفت: شهر تهران در 6 ماهی که گذشت دارای یک برنامه 5 ساله شد. به مردم این نوید را می‌دهم که شهر تهران از سال آینده براساس این برنامه 5 ساله که بر مبنای تجربه 8 ساله گذشته تنظیم شده است اداره خواهد شد که شامل تحولی جدی و اساسی در نحوه خدمات‌رسانی است. شهردار تهران با اشاره به بهترین و بدترین خاطره از 8 سال مدیریت در شهر تهران بیان داشت: آن چیزی که من را آزار داد، حادثه آتش‌سوزی بود که 2 نفر از شهروندان جانشان را از دست دادند که شاید درباره یک نفر ما می‌توانستیم بهتر از این عمل کنیم. وی ادامه داد: آنجایی هم که خیلی اضطراب داشت و هم بحران جدی بود اما بعد خیلی خوشحال شدم حادثه سیل در تونل مترو بود. لحظه‌ای که این اتفاق افتاد خیلی نگرانی وجود داشت؛ این حادثه می‌توانست به تلفات چند صد نفری منجر شود اما یک مجروح هم نداشت و این خیلی خوشحال‌کننده بود.