۲۰/آبان/۱۴۰۵
|
۱۴:۲۸
رئیس هیأت عامل سازمان گسترش خبر داد

خدمات پس از فروش خودرو متحول می‌شود

گروه اقتصادي :

رئیس هیات عامل سازمان گسترش از بازنگری آیین‌نامه‌های موجود خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و سایپا- 2 خودروساز بزرگ کشور- و اتخاذ راهکارهای مناسب برای توسعه و ارتقای کیفیت خدمات و به تبع آن رضایت مشتریان خبر داد. به گزارش اداره اطلاع‌رسانی ایدرو، سیدمجید هدایت در دیدار با جمعی از سازندگان قطعات و مجموعه‌های خودرو گفت: در جلسات هیات مدیره 2 خودروساز بزرگ کشور بر لزوم ارائه خدمات بهتر و جلب رضایت مردم شریف کشورمان تاکید شده و برای افزایش رقابت بین ارائه‌دهندگان خدمات و شکستن انحصار در این زمینه، مقرر شد تعداد نمایندگان مجاز ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش خودروسازان افزایش چشمگیر داشته باشد. وی ادامه داد: تدوین آیین‌نامه‌های جدید در حوزه‌های کیفیت، ایمنی، تحقیق و توسعه، کاهش قیمت و افزایش بهره‌وری در خودروسازان در دستور کار ایران‌خودرو و سایپا قرار گرفت. هدایت با تاکید بر تلاش بیشتر قطعه‌سازان خودرو در بخش مربوط به کیفیت و قیمت قطعات، اظهار داشت: برای بقا و استحکام صنعت خودرو لازم است دست به دست یکدیگر داده، قیمت‌ها را متناسب ساخته و کیفیت را ارتقا دهیم. وی با اشاره به لزوم شناسایی و معرفی سازندگان قطعات بی‌کیفیت تصریح کرد: افزایش کیفیت خدمات به مشتریان، نیازمند ساخت قطعات با کیفیت است که در این رابطه، انجمن قطعه‌سازان باید کمک کند تا سازندگان قطعات بی‌کیفیت شناسایی شوند. وی افزود: انجمن قطعه‌سازان باید نقاط قوت قطعه‌سازی را اعلام تا سرمایه‌گذاری‌ها بدان سمت سوق پیدا کند. رئیس هیات عامل ایدرو ضمن اشاره به الزام آماده‌سازی محیط کسب و کار صنعت کشور، گفت: با کمک قطعه‌سازان و تلاش همه دست‌اندرکاران صنعت خودرو، سعی در آماده‌سازی محیط کسب و کار سالم در صنعت خودرو خواهیم داشت.

 

ارسال نظر
captcha