مدیرعامل شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی با بیان اینکه تاکنون حدود 40 پرواز هما در مسیر ایران - اروپا لغو شده است، پیش‌بینی کرد روند بازگشت مسافران به مقاصد خود از زمان طبیعی بیشتر از حد مورد انتظار باشد. فرهاد پرورش با بیان اینکه از زمان آغاز فعالیت‌های آتشفشانی پروازهای هما به اروپا به دلیل حفظ ایمنی پرواز و جان مسافران قطع شده است، گفت: از پنجشنبه هفته گذشته 20 پرواز هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران به اروپا که با احتساب پروازهای بازگشت 40 پرواز می‌شود، لغو شده است. مدیرعامل شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با بیان اینکه یک فروند از هواپیماهای این شرکت در روز پنجشنبه به مقصد لندن پرواز می‌کند که بعد از مواجه شدن با این اتفاق، مجبور به فرود در فرانکفورت می‌شود، گفت: تاکنون این هواپیما و خدمه پروازی آن در اروپا زمین‌گیر شده و امکان بازگشت تاکنون فراهم نشده است.