28/بهمن/1404
|
02:00

رعایت عدالت در خدمت‌رسانی به جامعه هدف

پس از حوادث تروریستی اخیر که به کشته شدن تعدادی از هموطنان‌مان منجر شد، بنیاد شهید و امور ایثارگران در اطلاعیه‌ای اعلام کرد 2427 نفر اعم از حافظان امنیت و اقشار مردم از مجموع 3117 جان‌باختگان به شهادت رسیدند. در این باره معاون رئیس‌جمهور و رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران با اشاره به نامگذاری روز سه‌شنبه 28 بهمن‌ماه به عنوان «سوگ ملی» و برگزاری مراسم چهلم جان‌باختگان حوادث اخیر، از مدیران این نهاد خواست ضمن حضور فعال، هماهنگی لازم برای دعوت از تمام خانواده‌های آنان و بازماندگان انجام شود. دکتر سیداحمد موسوی در همایش مدیران بنیاد شهید که دیروز برگزار شد، بر رعایت عدالت در خدمت‌رسانی به جامعه هدف تاکید کرد. 
وی در این همایش با اشاره به حوادث اخیر و جان ‌باختن جمعی از هموطنان، بر ضرورت رسیدگی مستمر، میدانی و چندوجهی به خانواده‌های آنان تأکید کرد و گفت: این موضوع فقط ارائه خدمات اداری نیست، با یک مساله عمیق انسانی مواجهیم که ابعاد روحی، روانی و اجتماعی آن سال‌ها ادامه خواهد داشت. دکتر موسوی با بیان اینکه نباید تنها به آمار شهدا و مجروحان نگاه عددی داشت، افزود: هر خانواده، بویژه کودکان و همسران آنان با مشکلات پیچیده‌ای مواجه خواهند بود و بنیاد شهید باید به‌ صورت فعال در کنار آنان باشد. وی از مدیران استانی خواست این موضوع را در صدر اولویت‌های کاری خود قرار دهند و تأکید کرد: رسیدگی باید همزمان جسم، اندیشه، روح و روان خانواده‌ها را در بر گیرد. معاون رئیس‌جمهور همچنین با اشاره به نامگذاری روز سه‌شنبه 28 بهمن‌ماه به عنوان «سوگ ملی» توسط دولت و برگزاری مراسم چهلم جان‌باختگان حوادث اخیر، از مدیران بنیاد شهید خواست ضمن حضور فعال، هماهنگی لازم برای دعوت از تمام خانواده‌های آنان و بازماندگان را انجام دهند. دکتر موسوی در ادامه افزود: رعایت عدالت در خدمت‌رسانی به جامعه هدف و پرهیز از تبعیض و بی‌عدالتی یکی از سیاست‌های مطرح است. عدالت به معنای توزیع برابر فرصت‌ها با نظام دسترسی و نظارت شفاف است و تمام قوانین و تصمیمات بنیاد باید با «خط‌کش عدالت» سنجیده شود. دکتر موسوی گفت: دومین سیاست مهم مطرح‌شده، بحث دوری بنیاد از سیاست‌زدگی است. بنیاد یک مجموعه و نهاد خدمت‌رسان است و هدف این است که به جامعه هدف آن خدمت، قوانین را به نفع‌شان اصلاح کند و هر کاری که امکان‌پذیر است، برای‌شان انجام دهد. موسوی به شاخص‌های سرمایه اجتماعی اشاره کرد که شامل هنجارها، ارزش‌ها، همبستگی اجتماعی، تعامل پذیری، مسؤولیت‌پذیری، اعتماد اجتماعی و مشارکت اجتماعی است و مردمی‌سازی فعالیت‌ها و حضور میدانی در کنار مردم را از راهکارهای تقویت اعتماد عمومی دانست. رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران تصریح کرد: بنیاد شهید نیازمند برنامه‌ای عملیاتی و روزآمد است و از تهیه پیش‌نویس اولیه برنامه و ارائه آن به مدیران ستادی و استانی برای بررسی و تکمیل خبر داد. وی افزود: ساختارهای نظارتی سنتی کارآمد نیستند و باید با طراحی فرآیندهای شفاف و نظارت هوشمند، از آغاز تا پایان هر اقدام، امکان انحراف به حداقل برسد که با اجتماع‌محوری، مشارکت‌جویی، حاکمیت قانون، کارایی و اثربخشی، پاسخگویی و شفافیت و کنترل فساد این موضوع مقدور خواهد بود. 
ایجاد انضباط مالی و شفافیت با ایجاد پورتال نظام شفافیت و دسترسی به اطلاعات و ارتقای شاخص‌های مدیریتی و ارزش‌های سازمانی با استقرار مدیریت دانایی از دیگر سیاست‌های مطرح‌شده از سوی رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران است که موسوی در این رابطه اظهار داشت: شفافیت مالی از اولویت‌های جدی بنیاد است و همچنین ضمن تاکید بر تفاوت «دانش» و «دانایی»، ارتقای سرمایه فکری، انگیزش منابع انسانی و نظام ارزیابی مستمر را لازمه تحول سازمانی دانست.   وی گفت بیش از ۳۰۰ تشکل مرتبط با بنیاد وجود دارد که بخشی از آنها فعالند و باید از ظرفیت‌شان استفاده شود.

ارسال نظر
پربیننده