زاکربرگ، م‍‍ؤسس و مدیر اجرایی فیس‌بوک اعلام کرد: این شبکه بیش از حد سرعت گرفته و باید اشکالات آن بویژه در حوزه نقض حریم خصوصی هرچه زودتر رفع شود. اظهارات زاکر برگ که در قالب نامه‌ای در روزنامه واشنگتن‌پست به چاپ رسید، از آنجایی اهمیت مضاعف یافته که هفته گذشته صدها هزار نفر از کاربران فیس‌بوک در پی حملات رایانه‌ای تصاویر ویدئویی مستهجنی دریافت کرده‌اند. به گزارش خبرگزاری فرانسه در پی این حملات شرکت امنیت رایانه‌ای «سوفوس» از فیس‌بوک خواست برای نصب یک سامانه پیش‌هشداردهنده روی شبکه خود اقدام کند. سوفوس ظاهر شدن یک پیام ساده روی صفحه رایانه همه کاربران و هشدار به آنان درباره بروز این موارد را بهترین راه جلوگیری از وقوع حملات رایانه‌ای می‌داند. فیس‌بوک تقریبا 500 میلیون کاربر دارد اما به اذعان مقامات مسؤول تنظیمات حریم خصوصی در این شبکه اجتماعی بسیار پیچیده است و البته کارآیی لازم را نیز ندارد. در هفته‌های گذشته موج انتقاد به فیس‌بوک تا جایی بالا گرفته که گروه‌هایی برای خودکشی دسته‌جمعی در فیس‌بوک شکل گرفته است. اعضای این گروه قصد دارند تا پایان ماه جاری میلادی کد کاربری خود در فیس‌بوک را از بین ببرند. با این وجود زاکر برگ در گفت‌وگو با مجله تایمز گفت: مفهوم حریم خصوصی در روزگار مدرن کمی تغییر کرده و بیشتر کاربران فیس‌بوک خودشان مایل به اعمال کامل معیارهای حریم خصوصی نیستند. کاربران فیس‌بوک همواره از این موضوع که چت‌های آنان ناخواسته در دسترس دیگران قرار دارد، ناراضی هستند. همچنین این شبکه برای استفاده تجاری و تبلیغاتی متهم به دستکاری تنظیمات حریم خصوصی کاربران خود است. به گزارش روزنامه تلگراف، میزان جست‌وجو‌های گوگلی با عنوان «چگونه کد کاربری فیس‌بوک را از بین ببریم؟» در سال جاری 2 برابر شده است. همچنین آمار منتشر شده از سوی سوفوس نشان می‌دهد 60 درصد اعضای این شبکه با این وجود که نگران نقض حریم خصوصی کاربری‌شان هستند، نمی‌توانند این شبکه را رها کنند.