رئیس بیمارستان امیراعلم درباره مشکلات این بیمارستان گفت: همیشه بیمارانی که از مراکز دیگر جواب می‌شوند، شب‌ها در نوبت پذیرش می‌مانند و شلوغی بیمارستان باعث می‌شود که بعضی اوقات برای یک عمل جراحی سه ماه تا چهار ماه در نوبت بمانند و گاهی اوقات تا یک‌سال هم برای بعضی عمل‌های جراحی مثل لوزه در انتظار هستند. به گفته وی این بیمارستان که یکی از قدیمی‌ترین بیمارستان‌های آموزشی تهران است، بالا بودن عمر این بیمارستان کمکی در بهتر شدن حال و روز فعلی آن نکرده است. به گزارش مهر، رضایی درباره علت ازدحام بیش از ظرفیت بیمارستان امیراعلم افزود: با وجود اینکه بیمارستان از امکانات و فضای فیزیکی مناسبی برخوردار نیست، ولی همیشه جوابگوی بیمارانی است که از مراکز درمانی دیگر ناامید شده‌اند. رئیس بیمارستان امیراعلم درباره آسانسور خراب یکی از بخش‌ها که باعث شده پرسنل مربوطه بیماران را از طریق پله‌ها به اتاق‌های عمل انتقال دهند، گفت: ما باید در سلامتی بیماران نقش موثری ایفا کنیم و نمی‌توانیم به خاطر خرابی یک آسانسور بیمارستان را تعطیل کنیم. رئیس بیمارستان امیراعلم با اشاره به هزینه 40میلیون تومانی برای تعمیر و بازسازی آسانسور خراب بیمارستان که از سوی دانشگاه علوم پزشکی تامین نشده است، اظهار داشت: وقفه‌ای در تعمیر آسانسور به وجود نیامده بلکه به دلیل وضعیت آسانسور این بیمارستان حداقل 2ماه‌و نیم زمان لازم است که دوباره راه بیفتد و بیماران چاره‌ای جز تحمل وضع موجود را ندارند. رضایی از بیمارستان امیراعلم به عنوان یک بیمارستان خودگردان نام برد و گفت: همین وضعیت باعث شده که به درآمدهای خودمان متکی باشیم و کمتر از دولت بودجه بگیریم. درباره وضعیت ساختمان جدید بیمارستان که چند سالی است نیمه‌تمام رها شده است رضایی به کمبود منابع مالی اشاره کرد و افزود: تکمیل ساختمان جدید نیازمند 45 میلیارد ریال اعتبار است که قول تامین 3میلیارد آن از سوی وزارت بهداشت، استانداری تهران و معاونت اجرایی ریاست‌جمهوری داده شده، ولی تابه‌حال تنها 200 میلیون تومان از سوی وزارت بهداشت پرداخت شده است.