در حال حاضر استقبال مردم از تورهای گردشگری چگونه است؟
باید قبول کنیم که مردم امکانات استفاده از تور به اصطلاح گرانقیمت را ندارند و به همین دلیل سعی ما بر این است که حتی‌المقدور اگر هم توری می‌گذاریم با حداقل هزینه‌ها باشد و تا آنجا که می‌شود گران تمام نشود. یکی دیگر از مشکلات پیش روی برگزار‌کنندگان تور و توریست‌ها در حال حاضر صدور ویزا از سوی برخی کشور‌هاست که خیلی سخت شده است و این خود موجب لطمه خوردن برنامه‌های تور می‌شود.
تور خوب چگونه توری است؟
تور، خوب و بد ندارد. تور چند جنبه دارد. تورها را می‌توان براساس جنبه گردشگری، زیارتی و تجارتی تقسیم کرد. آنهایی که تجارتی‌اند تقریبا به آسانی انجام می‌شود و تورهای گردشگری اندکی تشریفات دارند، اما تور خوب از دید مسافر یعنی توری که بتوان به هر کجا بدون دغدغه رفت و آنچه در برنامه نوشته شده است انجام شود. از نگاه شرکت‌های مسافرتی هم تور خوب یعنی جایی که از آن استقبال شود و به راحتی ویزای آن را بگیرد.
یعنی مشکل اصلی رونق تورها سختی صدور ویزاست؟
مهم‌ترین مشکل شرکت‌های امور مسافرتی در زمینه تورهای خارجی گرفتن ویزاست. اگر آنها بتوانند ویزا بگیرند مسافر می‌برند، یعنی هیچ اشکالی در کار نیست. غالبا این تصور در برخی کشورها به‌وجود آمده که مسافر به کشورهای میزبان می‌رود و آنجا می‌ماند به این دلیل سخت می‌گیرند. در حال حاضر کشورهای اروپایی سختگیری‌هایی نسبت به صدور ویزا برای اشخاصی که بار اول وارد آن کشورها می‌شوند، دارند و این خود موجب عدم استقبال از سوی مردم می‌شود.
پس با این حساب به چه میزان تبلیغاتی که از سوی آژانس‌های گردشگری در مطبوعات چاپ می‌شود، عملی می‌شود؟
با توجه به مسائل موجود، ممکن است صددرصد محقق نشود، اما این به معنای عملی نشدن هیچیک از موارد گفته شده نیست.
سال‌ها قبل از سوی شما و دیگر همکارانتان درباره تورهای گردشگری دور دنیا و بازدید از چند قاره برای علاقه‌مندان به سفر، تورها 30 روز، 25 روز و 18روز ارائه می‌شد ولی امروز تمام تورهای کوتاه‌مدت و بازدید از نقاط دیدنی یک کشور است. آیا استقبال مردم از این نوع تورها کم شده است؟
در حال حاضر راه‌اندازی اینگونه تورهای گردشگری و بازدید از بیشتر نقاط دنیا در یک تور، امری سخت و مشکل است. جدا از هزینه‌ها و وقت آن، تهیه ویزا از همه کشورها الان سخت‌تر شده است. در زمینه اعزام و جذب گردشگر میان کشورها مناسبات سیاسی و مراودات اقتصادی تاثیر بسیاری در زمینه صدور ویزا دارد.
در حال حاضر وضعیت جذب گردشگر خارجی چگونه است؟
در همین ابتدا باید بگویم که در زمینه گردشگری و بحث توریسم، راه دوطرفه است؛ یعنی اگر شما تور به کشوری می‌فرستید باید آنها هم برای شما گردشگر بفرستند.
مشکل اصلی ما الان کجاست، جذب توریست خارجی یا اعزام گردشگر از سوی کشور خودمان؟
در حال حاضر با تمام مشکلات و کاغذ بازی‌های مربوط، راه‌اندازی و اعزام یک تور گردشگری به خارج راحت‌تر است. باید بگویم تبلیغات منفی‌ای که برخی کشورها علیه ما انجام می‌دهند تاثیر خود را در ابتدا روی صنعت عظیم و پر درآمد گردشگری می‌گذارد. تنها راه تبلیغ برای ما اکنون راه شنیداری است، به‌طوری که باتوجه به تبلیغات منفی، کسانی به کشور ما می‌آیند که از سوی نزدیکان خود که زیبایی‌ها و ثبات امنیت کشور ما را دیده‌اند، برای بازدید از ایران تشویق می‌شوند. در حال حاضر دولت برای گردشگران تمامی کشورها (به غیر از رژیم اشغالگر قدس) ویزا به آسانی صادر می‌کند. الان هر آژانس گردشگری خارجی که بخواهد هر تعداد توریست به ایران بیاورد به راحتی از سوی وزارت خارجه اجازه‌اش صادر می‌شود. البته این تبلیغات تاثیر خود را در کشورهای اروپایی و آمریکایی می‌گذارد و بیشتر گردشگر‌های خارجی که ما توانسته‌ایم جذب کنیم از همین کشورها هستند.
آیا برای جذب بیشتر این گردشگر برنامه ریزی شده است؟
از کشورهای عربی اطراف هر سال عده‌ای برای زیارت و بازدید از اماکن تاریخی ما به ایران می‌آیند. تبلیغات منفی هیچ‌گونه تاثیری ندارد، به همین علت مدتی است که در برنامه گردشگری برای توریست‌های کشورهای عربی جدا از زیارت در شهرهای مشهد، قم و بازدید از اماکن تاریخی شهرهای شیراز، اصفهان و کاشان، تورهایی هم برای بازدید از استان‌های شمالی و چشمه‌های آب گرم شهرستان سرعین راه‌اندازی شده که به‌خوبی مورد استقبال قرار گرفته است. این نشان می‌دهد که می‌توان با ایجاد تنوع در تورها، توریست‌ها را به دام انداخت و آنها را وادار کرد تا پول خرج کنند. در واقع آنها قصد تفریح دارند و این ما هستیم که باید بیاموزیم به آنها سرویس خوب ارائه دهیم تا درآمد خوبی هم داشته باشیم.
یعنی با این صحبت ما باید منتظر توریست کشورهای اروپایی نباشیم و روی همسایه‌ها سرمایه‌گذاری کنیم؟
جذب گردشگر بحث یک ماه و یک سال نیست، صحبت از صنعت پردرآمدی است که از ورود یک یا گروهی گردشگر درآمدی نصیب جامعه می‌شود. بحث تبلیغات از رسانه‌های بین‌المللی چیزی است که می‌تواند این جو منفی را از بین ببرد و با همه تلاش‌هایی که در این چند سال در رابطه با بسترسازی جذب گردشگر انجام شده است، باید راهکاری پیدا کرد که تاریخ و تمدن این سرزمین را به علاقه‌مندان در سرتاسر جهان معرفی کرد. باید جهانی بیندیشیم تا توریست جهانی داشته باشیم.