مشاور رئیس جمعیت هلال‌احمر در امور ایثارگران از راه‌اندازی سیستم جامع ایثارگران این جمعیت در راستای شناسایی و حل معضلات خانواده ایثارگران هلال‌احمر خبر داد. نیما توکلی در گفت‌وگو با «توانا» اظهار داشت: سیستم جامع ایثارگران هلال‌احمر که شامل اطلاعات کامل شهدا، جانبازان، آزادگان و خانواده ایثارگران جمعیت هلال‌احمر است با هماهنگی و به درخواست بنیاد شهید و امور ایثارگران کشور ایجاد شده که می‌تواند در شناسایی و حل معضلات خانواده ایثارگران این جمعیت بسیار مفید واقع شود. وی افزود: دفتر امور ایثارگران جمعیت هلال‌احمر، یکی از معدود سازمان‌هایی محسوب می‌شود که سیستم جامع ایثارگران را در کشور ایجاد کرده است و تلاش این دفتر در راستای هر چه کمتر کردن معضلات و مشکلات خانواده‌های ایثارگران است. توکلی با اشاره به اینکه برخی جانبازان و خانواده‌های ایثارگران، به دلیل حجب و حیا، آمار و اطلاعات خود را کامل نمی‌کنند، گفت: مدیران و برخی مسؤولان اجرایی جانباز و ایثارگر جمعیت هلال‌احمر نیز به دلیل داشتن چهره‌ای گمنام، اطلاعات خود را به طور کامل ارائه نمی‌کنند که متعاقبا در روند برخی بررسی‌ها و جمع‌آوری اطلاعات باعث مشکلاتی خواهد شد. مشاور رئیس جمعیت هلال‌احمر در امور ایثارگران به ارائه فصلنامه روایت ایثار به رابطان جمعیت در استان‌ها اشاره کرد و ادامه داد: مکاتباتی نیز با استان‌ها و حوزه‌های ستادی جهت معرفی رابط ایثارگران به منظور پیگیری هر چه بیشتر و بهتر مشکلات ایثارگران صورت گرفته است. توکلی خاطرنشان کرد: مکاتباتی نیز با استان‌ها و حوزه‌های ستادی جمعیت هلال‌احمر جهت اعلام برنامه‌های مربوط به ایام دهه مبارک فجر سال جاری و بررسی برنامه‌های مرتبط با امور ایثارگران انجام شده است.