لیلا حاتمی درخصوص اتفاقات جشنواره کن ضمن عذرخواهی و ابراز تاسف بابت آزرده‌خاطر شدن احساسات مردم ایران در پیامی نوشت: در این سال‌ها پیشنهادات مختلفی را برای بازی در فیلم‌های خارج از ایران به این دلیل نپذیرفتم که ادامه فعالیت در سینمای ایران همیشه برایم اولویت داشته است. در جشنواره‌های بین‌المللی که در طول این سال‌ها حضور داشته‌ام چه به عنوان بازیگر فیلمی که از سینمای ایران در جشنواره حضور داشته و نمایندگی ایران را برای دیگران تداعی می‌کرده و چه به عنوان داور منتخب و مدعو جشنواره‌ها که صرفا به عنوان شخصیتی مستقل در آنها حضور داشته‌ام؛ سعی کرده‌ام موازین و اصول را رعایت کنم؛ به همین دلیلِ روشن که رعایت این اصول از الزامات کار در سینمای ایران است. در ادامه این پیام آمده است: این بار نیز طی مکاتباتی که با مسوولین فستیوال داشتم به تفصیل تمام نکات را توضیح داده بودم و خواستار همکاری آنها شده بودم، لذا در مراسم افتتاحیه و غیره آنها همه مقررات را می‌دانستند و با همکاری و درک متقابل هیچ مورد خاصی پیش نیامد. در بخش دیگری از این پیام می خوانیم: اما در مورد آقای ژیل ژاکوب که قریب90 سال سن دارد و آخرین سال حضورش در فستیوال را می‌گذراند باید توضیح دهم که ایشان به علت کهولت و از یاد بردن همه تاکیدات که معمول این سن و سال است، ضوابط یادشده را فراموش کرد و اقدام پیشگیرانه من برای دست ندادن با ایشان هم موثر واقع نشد. مسلما ایشان برای من حکم پدربزرگ کهنسالی را داشت که میزبان من هم بود. حاتمی در پایان متن پیام خود نوشته است: هرچند از ادای این توضیحات شرم دارم اما شاید برای کسانی که نمی‌توانستند موقعیت ناگزیر من را درک کنند، ناچار شدم وارد برخی جزئیات شوم.با این حال از این پیشامد و اینکه احساسات کسانی را آزرده باشم، بسیار متاسفم. چه خود تربیت‌شده پدری هستم که همه از میزان علاقه او به دین و ملیت ایرانی آگاهند. براساس این گزارش، این پیام از سوی محمدرسول صادقی، مدیر روابط عمومی سازمان سینمایی برای رسانه‌ها ارسال شده است.