با ابلاغ بخشنامه از سوی سازمان تأمین اجتماعی به واحدهای اجرایی این سازمان، ضوابط رسیدگی به ادعای افراد مبنی بر اشتغال در کارگاه‌های مشمول قانون تأمین اجتماعی و احراز سوابق بیمه‌ای آنان تعیین شد. بر اساس دستورالعمل تدوین شده از سوی معاونت فنی و درآمد سازمان که به تأیید ذبیحی، مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی رسیده است، به منظور ایجاد وحدت رویه درباره نحوه رسیدگی به ادعای سوابق بیمه‌ای افراد در کارگاه‌های مشمول قانون تأمین اجتماعی و همچنین تجمیع همه دستورالعمل‌ها و ضوابط قبلی، واحدهای اجرایی تأمین اجتماعی از این پس طبق ضوابط جدید به درخواست مراجعه‌کننده‌ها، مبنی بر ادعای آنان بر سوابق بیمه‌ای عمل خواهند کرد. بر این اساس، چنانچه در رسیدگی‌های اولیه، سوابق مورد ادعای افراد متقاضی، جزو سوابق رکوردهای ناشناس موجود در واحدهای اجرایی این سازمان باشد، لازم است این واحدها پس از احراز کامل موضوع، نسبت به شناسایی رکوردهای مزبور اقدام کنند. طبق دستورالعمل جدید، رسیدگی به درخواست متقاضیان سوابق بیمه‌ای باید توسط همان شعبه‌ای صورت گیرد که کارگاه در محدوده آن قرار دارد و در صورتی که ادعای سوابق افرادی، مربوط به چند کارگاه متفاوت باشد، لازم است حسب مورد هر کارگاه فرم ادعای سابقه تنظیم و به آخرین شعبه محل پرداخت حق بیمه و یا هر یک از شعب سازمان تأمین اجتماعی ارائه تا مورد بررسی قرار گیرد. بر اساس این بخشنامه در رسیدگی به ادعاهای سوابق بیمه‌ای، اولویت با افرادی است که در شرف برخورداری از حمایت‌های بازنشستگی، از کارافتادگی یا بازماندگان هستند. همچنین تکمیل و امضای فرم ادعای سابقه باید را ساً توسط متقاضی صورت گیرد و در صورت فوت، کهولت‌سن، بیماری و...، پیگیری موضوع حسب مورد توسط وارث یا وکیل قانونی وی بلامانع خواهد بود. کمیته‌هایی به ریاست، رؤسای شعب یا معاونان آنان و در استان‌ها به ریاست مدیرکل استان‌ها در قبال ارائه مدارک هویتی و اسناد قابل اثبات درباره ادعای افراد، مأمور رسیدگی به ادعای سوابق بیمه‌شدگان خواهند بود.