رئيس پليس راهنمايي و رانندگي تهران بزرگ از تماس تلفني روزانه 2 هزار و 700 نفر با پليس 110 براي تصادفات در پايتخت خبر داد و گفت: در عين حال به طور متوسط روزانه حدود 500 كروكي از سوی ماموران پليس در تهران ترسيم مي‌شود. سردار حسين رحيمي در جلسه‌اي كه با موضوع «بيمه خودروها» برگزار شد، با تاكيد بر اينكه ايرادات بيمه‌ها بايد برطرف شود، افزود: در تصادفاتي كه يك طرف وسيله نقليه كاميون يا وسيله سنگين باشد شهروندان در دريافت بيمه با مشكل مواجهند اين در حالي است كه روزانه تعداد زيادي كاميون و اتوبوس در تهران تردد مي‌كنند. وي با اشاره به سرگرداني مردم در تصادفات خسارتي زير 5/1 ميليون تومان كه بيش از 2 خودرو با هم برخورد كرده باشند، گفت: نيروها بايد تدابيري اتخاذ كنند تا اين مسائل هرچه سريع‌تر مرتفع شود. رئيس پليس راهور تهران با اشاره به اينكه شهروندان از عدم پرداخت بيمه و مشكلات متعدد در تصادفات دنده عقب و عبور از چراغ قرمز و رخ به رخ گلايه‌مندند، گفت: متاسفانه در برخي تصادفات كه از سوی كارشناس بازديد شده و تقصير طرفين مشخص شده است نيز بيمه‌ها به بهانه‌هاي مختلف از جمله ابهام در تقصير يا مشخص نبودن نحوه برخورد طرفين، رانندگان را به پليس راهور مجددا ارجاع مي‌دهند كه اين امر باعث بروز مشكلات فراواني براي پليس شده است. رئيس پليس راهور تهران با اشاره به اينكه برخي بيمه‌ها تصادفات جلو به جلو را بدون كروكي پرداخت نمي‌كنند به ايسنا گفت: متاسفانه در بحث بيمه بدنه نيز خسارات بدون ترسيم كروكي از سوی بيمه‌ها پرداخت نمي‌شود. وي با اشاره به اينكه بيمه‌ها بايد مشتري‌مداري را در سرخط كار خود قرار دهند، افزود: در عين حال بايد قانون پرداخت خسارات تصادفات خسارتي بيمه شخص ثالث بدون كروكي پليس تا سقف 5/1 ميليون تومان در كشور به طور كامل اجرا شود چرا كه همه دغدغه مسؤولان قانونگذار در اين باره حل مشكلات مردم و جلوگيري از اتلاف وقت و سرگرداني آنها بوده است.