507 شکايت از دفاتر خدمات مسافرتي استان تهران رسیدگی شد
وطن امروز:
مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران از دریافت 851 مورد شکايت از دفاتر خدمات مسافرتی در 6 ماهه نخست سال‌جاری خبر داد.محمدابراهیم لاریجانی با بیان اين مطلب گفت: از 851 شکايت واصله که 80 مورد آن مربوط به سال گذشته بوده 507 مورد منجر به تصمیم‌گیری در کمیسیون شده است. به گفته وی تغییر هتل، عدم شفافیت در مفاد برخی قراردادهای منعقده دفاتر با مسافران، عدم تدبیر‌های متخذه لازم از سوی راهنمایان تور، اخذ ویزا و تهیه بلیت از جمله شکایات عمده شاکیان به شمار می‌رود. لاریجانی، 2 هزار و 377 مورد بازدید نظارتی از دفاتر و واحدهاي پذيرايي بين راهي منجر به 180 نامه تذکر و 78 نامه اخطار و معرفی 43 دفتر و شرکت به اداره مالیاتی را از دیگر فعالیت‌های واحد نظارت بر دفاتر این اداره کل اعلام کرد.